تعرف على كيفية التقدم بشكوى لحماية المستهلك

وجه جهاز حماية المستهلك عدة نصائح للمواطنين حال رغبتهم في تقديم شكاوى خاصة بارتفاع أسعار المنتجات أو بيع سلع مغشوشة.
وأشار حماية المستهلك إلى ان تقديم الشكوى يكون من خلال إحدى الطرق التالية:
الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى ( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية ).
إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233030170
التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.
إرسال شكواك إلكترونيًا.
التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
عن طريق واتس آب على رقم 01281661880
تطبيق المحمول على جوجل ستور وابل ستور