قال اللواء راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك ان غرفة العمليات تلقت ٣٥٥ شكوى متنوعة، حتى الآن وجار اتخاذ الإجراءات العاجلة لحل كافة الشكاوى.
وأكد أن الجهاز يعمل بكامل طاقته الْيَوْمَ الخميس وغدا الجمعة، من خلال فرق عمل لتلقى كافة شكاوى المواطنين، والعمل على الحل الفورى لها تحت إشرافه المباشر.
وأضاف أن الجهاز يعمل وفق خطط غير تقليدية سعيًا منه لتخفيض زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين بالتنسيق مع الأجهزة المعنية لاتخاذ إجراءات أكثر فاعلية لضبط الأسواق.
ووجه عبد المعطى رسالة للتجار ومقدمى الخدمات الالتزام بالضوابط القانونية وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية حرصًا على المصلحة العامة، ومن أجل الارتقاء باقتصاد بلدنا.
وشدد رئيس الجهاز على أنه لا تهاون في حق المواطن، مؤكدًا أهمية تفعيل الرقابة المجتمعية في إطار متوازٍ مع الرقابة المؤسسية التى تستهدف ضبط المنظومة الاستهلاكية.
