أكد متحدث باسم شركة فيسبوك، أن الشركة على علم بوجود مشكلة لدى بعض المستخدمين في إرسال واستقبال الملفات على تطبيق واتساب، مضيفا: "نحن نعمل على حل هذه المشكلة وعودة الأمور لطبيعتها في أقرب وقت ممكن".
وأشارت الشركة، في بيان لها، إلى أن التطبيق تعرض اليوم الأحد، لعطل فنى مفاجئ، تسبب في تعطل إرسال واستقبال الصور والرسائل الصوتية.
وتفاجأ مستخدمو التطبيق الشهير في مصر، بعدم مقدرتهم على إرسال الصور والرسائل الصوتية لبعضهم البعض عبر التطبيق، ولاحظوا أنهم غير قادرين على إرسال صور أو رسائل صوتية عبر التطبيق.
وكان الإصدار التجريبى الحديث لبرنامج "واتساب" للأجهزة العاملة بنظامى التشغيل أندرويد وiOS، تضمن ميزة جديدة تمكن المستخدمين من حذف الرسائل آليا بعد فترة زمنية محددة.
