التقت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة السياحة، Lucy Garner خبير أول في التعليم والتدريب بأكاديمية منظمة السياحة العالمية، وبسمة الميمان المدير الإقليمي للشرق الأوسط في المنظمة، وذلك بحضور الدكتورة سها بهجت مستشارة الوزيرة لشئون التدريب.
يأتي الاجتماع في ضوء حرص الوزارة على تعزيز سبل التعاون مع منظمة السياحة العالمية التي لها دور كبير في خدمة قطاع السياحة العالمى في عدة ملفات منها ملف التدريب ورفع كفاءة العنصر البشري، وهو أحد العناصر الرئيسية لمحور الإصلاح المؤسسى في برنامج الإصلاح الهيكلى لتطوير قطاع السياحة المصرى.
وتمت مناقشة إنشاء "مركز تدريب دولي في مصر" بالتعاون بين الوزارة والأكاديمية، والذي كانت ناقشته "المشاط" مع الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية خلال مشاركتها في أعمال الدورة الـ٢٣ للجمعية العامة لمنظمة السياحة العالمية والتي عقدت في سبتمبر الماضي في سانت بطرسبرح بجمهورية روسيا الاتحادية.
وأكدت الدكتورة رانيا المشاط، أن إنشاء مركز تدريب دولي في مصر سيسهم في خلق عنصر بشري مؤهل ومدرب يعمل في قطاع السياحة ويلبي متطلبات السوق الحالية والمستقبلية مما يُعزز القدرة التنافسية للقطاع، وهو ما يتماشى مع ما يهدف إليه برنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة؛ حيث يرتكز على عنصرين أساسيين وهما Hardware الذي يتمثل في رفع كفاءة المنشآت السياحية والفندقية من بنية تحتية، ومنها ما قامت به الوزارة لتحديث معايير تصنيف الفنادق المصرية، والـ Software الذي يتمثل في الاستثمار في العنصر البشري ورفع كفاءته، وذلك لتقديم أفضل خدمة للسائحين مما يكون له أكبر الأثر في تكرار السائحين لزيارتهم للمقصد السياحي المصري مرات عديدة.
وأوضحت أن الهدف الأشمل لبرنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة هو "توظيف واحد على الأقل من كل أسرة مصرية في قطاع السياحة والأنشطة المرتبطة به سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة".
وأكدت حرص الوزارة على تطبيق أخلاقيات السياحة في مناهج التعليم الأساسي، مضيفة أن الوزارة بصدد توقيع بروتوكول للتعاون مع وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، لتوعية طلاب المدارس وتعريفهم بأهمية قطاع السياحة، كركيزة أسياسية لدعم الاقتصاد القومى، ونشر أخلاقيات السياحة لرفع الوعي السياحي لدى الأجيال القادمة، مما يساهم في خلق الرغبة لديهم للالتحاق بالعمل في هذا القطاع المهم.
وتحدثت الدكتورة رانيا المشاط عن اهتمام الوزارة بتطبيق مبادئ منظمة السياحة العالمية في خطة عملها، مستعرضة تقرير المتابعة الأول لبرنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة.
وأضافت أن البرنامج يستهدف تطوير قطاع السياحة يتضمن أوجه مختلفة من التعاون والتنسيق المستمر بين الوزارة ومنظمة السياحة العالمية لتبادل الخبرات والتعاون في مجالات التنمية السياحية المستدامة.
وأشارت إلى اشادة زوراب بولوليكاشفيلي الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية بالجهود التي تبذلها الحكومة المصرية للنهوض بقطاع السياحة المصري، وبالطفرة التي يشهدها القطاع، لافتة إلى أن المنظمة تعتبر برنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة المصري نموذجا يحتذى به للنهوض بقطاع السياحة.
كما أشارت إلى الكلمة المصورة التي أرسلها الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية خلال إعلان الوزارة عن المعايير الجديدة لتصنيف الفنادق المصرية في سبتمبر الماضي.
كما تم خلال اللقاء مناقشة المجالات المختلفة التي تحرص وزارة السياحة على تدريب العاملين في قطاع السياحة عليها خاصة في مجال الفندقة، وإدارة وتخطيط المنتجعات، والتوظيف والتسويق، بالإضافة إلى أنه تم تحديد المدد الزمنية اللازمة للدورات التدريبية لتعظيم الاستفادة منها.
وأوضحت الدكتورة رانيا المشاط، أن الوزارة ستقدم منح للكفاءات من العاملين في قطاع السياحة من أجل المشاركة في هذه البرامج التدريبية لتحقيق الاستفادة المرجوة منها.
ومن جانبها أشادت Lucy Garner خبير أول في التعليم والتدريب بأكاديمية منظمة السياحة العالمية، بالاستراتيجية التي وضعتها الوزارة لرفع كفاءة العنصر البشري العامل بقطاع السياحة المصري.
واضافت Lucy Garner أنها عقدت عدة اجتماعات مثمرة خلال زيارتها لمصر، حيث اجتمعت مع الاتحاد المصري للغرف السياحية للوقوف على الخطوات التي يجب اتخاذها من أجل إنشاء مركز تدريب دولي في مصر.
يأتي الاجتماع في ضوء حرص الوزارة على تعزيز سبل التعاون مع منظمة السياحة العالمية التي لها دور كبير في خدمة قطاع السياحة العالمى في عدة ملفات منها ملف التدريب ورفع كفاءة العنصر البشري، وهو أحد العناصر الرئيسية لمحور الإصلاح المؤسسى في برنامج الإصلاح الهيكلى لتطوير قطاع السياحة المصرى.
وتمت مناقشة إنشاء "مركز تدريب دولي في مصر" بالتعاون بين الوزارة والأكاديمية، والذي كانت ناقشته "المشاط" مع الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية خلال مشاركتها في أعمال الدورة الـ٢٣ للجمعية العامة لمنظمة السياحة العالمية والتي عقدت في سبتمبر الماضي في سانت بطرسبرح بجمهورية روسيا الاتحادية.
وأكدت الدكتورة رانيا المشاط، أن إنشاء مركز تدريب دولي في مصر سيسهم في خلق عنصر بشري مؤهل ومدرب يعمل في قطاع السياحة ويلبي متطلبات السوق الحالية والمستقبلية مما يُعزز القدرة التنافسية للقطاع، وهو ما يتماشى مع ما يهدف إليه برنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة؛ حيث يرتكز على عنصرين أساسيين وهما Hardware الذي يتمثل في رفع كفاءة المنشآت السياحية والفندقية من بنية تحتية، ومنها ما قامت به الوزارة لتحديث معايير تصنيف الفنادق المصرية، والـ Software الذي يتمثل في الاستثمار في العنصر البشري ورفع كفاءته، وذلك لتقديم أفضل خدمة للسائحين مما يكون له أكبر الأثر في تكرار السائحين لزيارتهم للمقصد السياحي المصري مرات عديدة.
وأوضحت أن الهدف الأشمل لبرنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة هو "توظيف واحد على الأقل من كل أسرة مصرية في قطاع السياحة والأنشطة المرتبطة به سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة".
وأكدت حرص الوزارة على تطبيق أخلاقيات السياحة في مناهج التعليم الأساسي، مضيفة أن الوزارة بصدد توقيع بروتوكول للتعاون مع وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، لتوعية طلاب المدارس وتعريفهم بأهمية قطاع السياحة، كركيزة أسياسية لدعم الاقتصاد القومى، ونشر أخلاقيات السياحة لرفع الوعي السياحي لدى الأجيال القادمة، مما يساهم في خلق الرغبة لديهم للالتحاق بالعمل في هذا القطاع المهم.
وتحدثت الدكتورة رانيا المشاط عن اهتمام الوزارة بتطبيق مبادئ منظمة السياحة العالمية في خطة عملها، مستعرضة تقرير المتابعة الأول لبرنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة.
وأضافت أن البرنامج يستهدف تطوير قطاع السياحة يتضمن أوجه مختلفة من التعاون والتنسيق المستمر بين الوزارة ومنظمة السياحة العالمية لتبادل الخبرات والتعاون في مجالات التنمية السياحية المستدامة.
وأشارت إلى اشادة زوراب بولوليكاشفيلي الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية بالجهود التي تبذلها الحكومة المصرية للنهوض بقطاع السياحة المصري، وبالطفرة التي يشهدها القطاع، لافتة إلى أن المنظمة تعتبر برنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة المصري نموذجا يحتذى به للنهوض بقطاع السياحة.
كما أشارت إلى الكلمة المصورة التي أرسلها الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية خلال إعلان الوزارة عن المعايير الجديدة لتصنيف الفنادق المصرية في سبتمبر الماضي.
كما تم خلال اللقاء مناقشة المجالات المختلفة التي تحرص وزارة السياحة على تدريب العاملين في قطاع السياحة عليها خاصة في مجال الفندقة، وإدارة وتخطيط المنتجعات، والتوظيف والتسويق، بالإضافة إلى أنه تم تحديد المدد الزمنية اللازمة للدورات التدريبية لتعظيم الاستفادة منها.
وأوضحت الدكتورة رانيا المشاط، أن الوزارة ستقدم منح للكفاءات من العاملين في قطاع السياحة من أجل المشاركة في هذه البرامج التدريبية لتحقيق الاستفادة المرجوة منها.
ومن جانبها أشادت Lucy Garner خبير أول في التعليم والتدريب بأكاديمية منظمة السياحة العالمية، بالاستراتيجية التي وضعتها الوزارة لرفع كفاءة العنصر البشري العامل بقطاع السياحة المصري.
واضافت Lucy Garner أنها عقدت عدة اجتماعات مثمرة خلال زيارتها لمصر، حيث اجتمعت مع الاتحاد المصري للغرف السياحية للوقوف على الخطوات التي يجب اتخاذها من أجل إنشاء مركز تدريب دولي في مصر.
