قال الدكتور على مصيلحي، وزير التموين، إنه جار فحص تظلمات 683 ألف تظلم مقدم من مستفيدي الدعم، مؤكدا:"من قدم تظلم ويتم دراسته بطاقته سارية ولم يتم إيقافها".
وأضاف "مصيلحي"، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحكاية"، المذاع على فضائية "إم بي سي مصر"، الأحد، أنه سيتم البت في التظلم خلال فترة 15 يوم مع سريان بطاقة المستفيد المتظلم، مشيرا إلى أن قيمة الدعم الآن بالأسعار الحالية أكثر بكثير من قيمة الدعم في عام 2010.
وتابع:" في المرحلة القادمة سننظر بمنتهى الموضوعية لشكاوي المواطنين حول الدعم"، مؤكدا أن مكاتب التموين تعتمد أي ورق مقدم من مستحقي الدعم بصورة البطاقة وصورة من فاتورة التليفون أو الكهرباء فقط.