أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بأداء العاملين بالبوابة الإلكترونية ومجهوداتهم في تطوير صفحات الموقع الإلكتروني للمحافظة.
وأوضح المحافظ، في بيان للمحافظة اليوم السبت، أنه نتيجة للجهد المبذول من فريق عمل البوابة الإلكترونية وتطوير صفحات الموقع وتحديث البيانات وفقًا للمعايير المحلية للمواقع، لتسهيل الحصول على المعلومة بصورة مبسطة، تم ترشيح الموقع للاشتراك في مسابقة التميز الحكومي التي أطلقتها الدولة.
وأكد محافظ الشرقية أن الجهاز التنفيذي للمحافظة يسعى دائما لتطوير جودة الخدمات المقدمة للمواطن وتحقيق الرضاء الكامل عنها من قبل المواطنين، وتعزيز فاعلية الجهاز الإداري وتطوير الأداء الحكومي لتحقيق معايير التنمية المستدامة، لينعكس ذلك على تقديم الخدمات بأفضل صورة ممكنة للمواطن الشرقاوي.
ومن جانبه أوضح الأستاذ وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية أنه تم عمل ورش عمل داخلية بإدارة البوابة من أقسام ( الشكاوى – الإعلام – الترجمة - الجرافيك – مطوري النظم – مدخلي البيانات – الدعم الفني – التوثيق الإلكتروني)، مشيرًا إلى أن الموقع الإلكتروني للمحافظة يُعد عين المواطن الشرقاوي والذي يستطيع من خلاله معرفة كافة المعلومات والأخبار، وكذلك الحصول على العديد من الخدمات الإلكترونية التي يوفرها الموقع كنماذج طلبات الخدمة وتنسيق رياض الأطفال ونتائج الإمتحانات والتوثيق الإلكتروني وغيرها من الخدمات التفاعلية، لافتًا إلى أن هناك منظومة عمل متكاملة داخل البوابة الإلكترونية وفريق عمل فعال ونشط يعمل دائمًا على الابتكار والتطوير، ويعمل كل فريق على الارتقاء والتميز وذلك لتقديم خدمة إلكترونية فعالة على مدار الساعة.
