حصلت الباحثة سالي سعد جودة، على درجة الدكتوراه فى الآداب، شعبة الإعلام من كلية البنات جامعة عين شمس، عن رسالتها حول المعلوماتية والتنمية السياحية فى مصر: رؤية مستقبلية.
ضمت لجنة الحكم والمناقشة أساتذة الإعلام الدكتور محمود سليمان، والدكتورة فاطمة القلينى، والدكتور وائل إسماعيل، والدكتورة فؤادة البكرى، والدكتورة عالية عبدالعال.
اعتمدت الرسالة على دراسة المنظومة السياحية بشكل متكامل بداية من عملية التسويق إلى تقديم رؤية مستقبلية لخطة تسويقية تساهم فى دفع عجلة التنمية السياحية فى مصر بإستخدام المعلوماتية ومدى توظيفها فى القطاع السياحى فى مصر.
واستهدفت الدراسة، استنباط فاعلية توظيف أدوات وتطبيقات المعلوماتية فى التنمية السياحية والترويج السياحى فى مصر عبر المواقع الالكترونية وصفحات الفيس بوك للمؤسسات السياحية المهتمة بالتنشيط والتنمية السياحية فى مصر، فى مرحلة ما بعد الأزمات التى يتعرض لها القطاع السياحى فى مصر، وتقديم مقترح لخطة تسويقية سياحية باستخدام المواقع الإلكترونية الاحترافية ومواقع التواصل الاجتماعى.
أوضحت نتائج الدراسة أن عملية نشر منظومة تكنولوجيا المعلومات فى مجال السياحة أدت إلى زيادة كفاءة وجودة ومرونة الخدمات السياحية التى يتم تطبيقها عليها، وأن برامج وتطبيقات الإعلام الجديد قد أحدثت تطورًا فى مجال التسويق السياحى.
كما أكدت الدراسة، أن المواقع الإلكترونية السياحية لها تأثير ذو أهمية بالغة فى تعزيز الاتصال السياحى فعن طريقه يمكن التواصل مع السياح وتزويدهم بالمعلومات والعروض السياحية.
وأوصت الدراسة بضرورة تبنى وزارة السياحة استراتجية تسويق ذات رؤية واضحة ورسالة محددة، وأن تكون الاستراتجية متنوعة ومتميزة لمواجهة المنافسة مع ضرورة تطوير المنتج السياحى والاعتماد على وسائل التسويق الحديثة.
