قال اللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية، إنه تلقت مبادرة «صوتك مسموع»؟ منذ انطلاقها خلال شهر أكتوبر الماضي وحتى الآن، أكثر من ٣٦ ألف رسالة، منها ٨٢٠٦ شكاوى، تم حل ٧٨٦٥ شكوى منها، بنسبة ٩٥،٨٪ وجارٍ حل ٣٤١ شكوى.
وأضاف وزير التنمية المحلية لـ"البوابة نيوز" أن أكثر الشكاوى تتعلق بالقمامة وعددها ٦٩٦ شكوى، بنسبة ٤٥٪ والإشغالات ٤٩٣ شكوى بنسبة ٣١،٨٢٪، ثم مخالفات البناء وعددها ٩٧ شكوى بنسبة ٦،٢٦٪ وشكاوى الفساد ٨٧ شكوى بنسبة ٥،٦٪، والتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة ١٧٦ شكوى بنسبة ١١،٣٦٪؛ وأكثر المحافظات استجابة فى حل الشكاوى خلال شهر فبراير، هى الجيزة والبحيرة والقاهرة ومطروح والغربية والمنوفية والدقهلية.