أكد اللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية، حرص الحكومة عــلى كـسـب الـمـواطـن العادي لصف جهودها التنموية، فبدونه يضعف الأمل في التقدم والتنمية.
وتابع شعراوي: "لأجل هـذا أنـشـأنا كيانات مسـتحـدثة، تحت مسمى وحدات حقوق الإنسان بجميع إدراتنا المحلية، لتسهـيل الـخـدمـات، وإزالـة العقبات البيروقراطية".
وتابع: "أطلقنا مبادرة صوتـك مسـمـوع، لتلقي شكاوى وملاحظات المواطنين، للعمل عـلى الاسـتـجـابـة لـهـا بـأقـصـى سـرعـة ممكنة، وبناء جسور الثقة مع الشعب، بالإضافة إلى تدشين بنك للأفكار الجديدة، نتلقى عـبـره ما يعني مـن مبادرات تنموية شعبية لتبني الصالح منها ورعـايـتـه".
جاء ذلك خلال كلمة الوزير في اجتماع رؤساء وفود إقليم شمال أفريقيا للمنظمة المتحدة للمدن والحكومات المحلية الأفريقية، والذي يضم كلا من مصر، السودان، ليبيا، تونس، الجزائر، المغرب، موريتانيا، وذلك بمدينة مراكش المغربية.