شن جهاز حماية المستهلك برئاسة اللواء راضي عبد المعطي، حملات مكثفة على الأسواق لضبط الأسعار والتأكد من توافر السلع الاستهلاكية الأساسية والملابس خلال ثاني أيام عيد الأضحى المبارك.
وقال "عبد المعطي" في تصريحات تلفزيونية، إن تواجد الجهاز اليوم في الأسواق يأتي في إطار خطة متكاملة بالتنسيق مع كل الأجهزة المعنية لحماية المواطنين من الاستغلال وجشع البعض، خلال أيام العيد وباقي أيام العام.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الهدف من الحملات هو التأكد من الالتزام بالضوابط في الأسواق والتزام التجار والتعامل مع المستهلك وضوابط الأوكازيون ومنع العروض الوهمية، مؤكدا أن الجهاز يعمل على ضبط أي مخالفات أو ممارسات غير قانونية وإحالة الأمر إلى النيابة العامة.
ووجه عبد المعطي رسالة للمواطنين أكد فيها أن جهاز حماية المستهلك أنشئ من أجل المواطن ومن أجل الحفاظ على حقوقه وحمايته ضد أي تلاعبات أو ممارسات ضارة، منوها بأنه لا تهاون مع أي خروج عن الإطار القانوني والآمن من أي طرف من أطراف السوق.
وطالب رئيس جهاز حماية المستهلك المواطنين بسرعة توجيه الشكاوى للجهاز عبر وسائل الاتصال، من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.
وأضاف أن الجهاز استحدث وسيلة اتصال جديدة للمواطنين على رقم الواتس آب 01281661880، حيث يقوم المواطن بإرسال شكواه والمستندات المؤيدة لها عن طريق الواتساب وسيكون فريق العمل جاهزا لحلها.
