قال اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مبادرة "أسبوع في حب الوطن"، والتي أطلقها فريق العمل بالجهاز، تؤكد أن العمل في هذه المنظومة والاهتمام بمشكلات المواطنين هي رسالة وطنية وأنها ليست وظيفة يتم تأديتها في توقيتات معينة، ولكن الجميع مرتبط بمصالح المستهلكين والعمل على حل الشكاوى المتراكمة والتفاعل معها.
وأضاف "عبدالمعطي"، في مداخلة هاتفية لبرنامج "صباح دريم" على فضائية "دريم"، اليوم الاثنين، أنه تم إطلاق هذه المبادرة يوم السبت الماضي 11 أغسطس، لحل الشكاوى المتراكمة من الفترة الماضية، وتلقي الشكاوى الجديدة، من خلال كافة المنابر الإعلامية والقنوات الخاصة بالجهاز وكل آليات التواصل مع الجهاز بالإضافة لحل الشكاوى القديمة.
وأشار إلى أن نسبة حل المشكلات تجاوزت 32% من إجمالي الشكاوى التي يصل عددها إلى 13 ألف شكوى، معلنًا عن رقم الواتساب الخاص بحل الشكاوى وهو 01281661880.
وأضاف "عبدالمعطي"، في مداخلة هاتفية لبرنامج "صباح دريم" على فضائية "دريم"، اليوم الاثنين، أنه تم إطلاق هذه المبادرة يوم السبت الماضي 11 أغسطس، لحل الشكاوى المتراكمة من الفترة الماضية، وتلقي الشكاوى الجديدة، من خلال كافة المنابر الإعلامية والقنوات الخاصة بالجهاز وكل آليات التواصل مع الجهاز بالإضافة لحل الشكاوى القديمة.
وأشار إلى أن نسبة حل المشكلات تجاوزت 32% من إجمالي الشكاوى التي يصل عددها إلى 13 ألف شكوى، معلنًا عن رقم الواتساب الخاص بحل الشكاوى وهو 01281661880.
