بحث محافظ المنيا عصام البديوي، مع معاون وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور محمد سعيد أحمد، بروتوكول التعاون الذي سيتم توقيعه قريبا بين الوزارة والمحافظة بهدف ميكنة دورة العمل داخل ديوان عام المحافظة وتحسين منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين باستخدام أحدث وسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
يشمل البروتوكول إنشاء نظام متكامل لإدارة الموارد المؤسسية والتي تضم مجموعة من الأنظمة الفرعية لإدارة الحسابات والمخازن والمشتريات وشئون العاملين والاستحقاقات والموازنة وكذلك تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالإبلاغ عن المخالفات والتجاوزات والبوابة الإلكترونية ونظام إدارة الشكاوى وميكنة إدارة أملاك الدولة باستخدام نظم المعلومات الجغرافية واستعراض أهم معالم المحافظة والخدمات المقدمة وأماكن تقديمه.
كما يشمل استكمال إنشاء وتجهيز المراكز التكنولوجية لخدمات المواطنين وتجهيزها بأحدث التقنيات والأدوات التكنولوجية المتقدمة، كما سيتم تدريب العاملين به على أعلى مستوى احترافي لضمان جودة وكفاءة جميع الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال الشباك الواحد.
