أكدت سوزان القلينى، عضوة المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام بأن الإعلام المصرى لم يؤد دوره فى تغطية العملية الشاملة بشكل صحيح لأننا لدينا مشكلة فى الإعلام المصري بأننا نهتم بالخبر فقط وتعاملنا عن العملية الشاملة والحرب ضد الإرهاب على أنها مجرد أخبار وليس هذا هو المطلوب من الإعلام والمطلوب أن يلعب دوره بإعلام الجمهور وأقوم بتعليم الجمهور وتثقيفه وعمل شكل من أشكال التوجيه والتحفيز المعنوي هذا هو دو الإعلام الحقيقي إنما إعلام لا يؤدى كل هذه الأدوار للأسف.
وأشارت في تصريحات خاصة لـ"البوابة نيوز" إلى أن الإعلام يؤدى الدور الإخباري وهو دور منقوص ويؤدى إلى أن تظهر العملية الإعلامية بشكل مشوه لأنها لا تلعب فى كل المجلات التى يجب أن يلعب فيها الإعلام دوره والإعلام سلاح خطير جدًا مثله مثل السلاح ف الحروب ولكن عندما يتم توجيهه التوجيه الأمثل.