أكد عمرو الجوهري، عضو لجنة الشؤون الاقتصادية بالبرلمان، أن الوزارة لم تقوم بدورها الاساسي حتي تسعي لإصدار افكار مستحدثة تصعب التنفيذ في ظل وجود العديد من الازمات داخل المنظومة، بداية من مشكلات بطاقات التموين بمختلف اشكالها، وعدم وجود قاعدة بيانات لدي الوزارة، بجانب عدم تطوير مكاتب خدمة المواطنين والابتعاد عن كلمة «السيستم بايظ».
وعن خدمة توصيل السلع التموينية «ديلفيرى للمنازل»، قال الجوهري، في تصريحات لـ"بوابة البرلمان"، أنه مع توفير خدمة مناسبة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، ولكن دون تحصيل مقابل مادي منهم نظرًا لان الفئة المتحصلة علي السلع التموينية تعد الفئة البسيطة التي تستحق الدعم من الدولة، مشيرًا إلي أنه خدمة استخراج بطاقات التموين من خلال هاتف المحمول لن تكون بدون مقابل، ويجب علي الوزارة تقديم خطة كاملة عن الية تشغيل تلك الخدمة.
