عقد الدكتور إسماعيل عبد الحميد طه، محافظ دمياط، لقاء مع أعضاء غرفة العمليات والأزمات بديوان عام محافظة دمياط، حضره كل من اللواء سامي حموده، السكرتير العام للمحافظة، واللواء ممدوح طه، السكرتير العام المساعد، والعقيد تامر نصار، المستشار العسكري للمحافظة، وعطية الشربيني، مدير عام إدارة الأزمات والطوارئ بديوان عام محافظة دمياط.
وأعلن محافظ دمياط خلال الاجتماع أنه سيتم ربط غرفة العمليات والأزمات بديوان عام المحافظة ببوابة الشكاوي برئاسة مجلس الوزراء، وذلك في إطار إنشاء بوابة متكاملة لاستقبال شكاوي المواطنين على مستوي الجمهورية.
ووجه محافظ دمياط إدارة الازمات بضرورة وضع ضوابط لزمن الاستجابة لشكاوي وطلبات المواطنين والتفاعل والتعامل معها وحلها في أقل وقت ممكن، موضحا أن الإدارة الان تعتبر أحد أهم الإدارات بديوان عام المحافظة، وتتواصل مع جميع المرافق الحيوية مثل شركة الكهرباء وشركة مياه الشرب والصرف الصحي وجميع الوحدات المحلية بجميع قري ومدن ومراكز المحافظة.
وأشار محافظ دمياط إلي أنه سيتم عمل سيناريو أزمة خلال شهر سبتمبر القادم بالتعاون مع المستشار العسكري للمحافظة لتحديد موقفه من الاستجابة خلال التعامل مع اي أزمة طارئة، والتأكد من جاهزية الإدارة في التعامل مع اي حالات طارئة بالمحافظة بالتعاون مع شرطة النجدة والإسعاف والحماية المدنية وجميع رؤساء المدن والمراكز بالمحافظة.
كما أكد محافظ دمياط خلال الاجتماع البدء من الآن في الاستعداد لموسم الشتاء و خطوط الصرف الصحي بالتعاون مع الوحدات المحلية بقرى ومدن المحافظة وشركة مياه الشرب والصرف الصحي.
ومن ناحيته أكد عطية الشربيني مدير إدارة الازمات والطوارئ بديوان عام محافظة دمياط أنه تم تقديم 263 بلاغا خلال الشهر الماضي تم التعامل معها وحلها بنسبة 100%
