قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يعمل على تغيير الإطار التشريعى لحماية المستهلك، من خلال وضع قانون جديد لحماية المستهلك لتلافى جميع العيوب الموجودة فى القانون الحالى، مبينًا أن القانون الحالى لا يكفى لحماية المستهلك بشكل كامل.
وكشف اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال مشاركته بالجلسة الثانية لمؤتمر الشباب لمناقشة سبل مواجهة ارتفاع أسعار السلع، بحضور الرئيس عبدالفتاح السيسي، أمس، أن الجهاز تلقى ١٣ ألف شكوى فى ٢٠١١، ووصلت إلى ٣٨ ألف شكوى فى العام الماضى، بنسبة حل ٨٦٪، بقيمة ٣٠٠ مليون جنيه.
وشدد على أن الجهاز يدعم مبادرة «اشترى المصرى»، وكل المبادرات المعنية، لدعم حق المستهلك وتقليل الواردات وتخفيف الضغط على العملة الصعبة.
