قال اللواء مجدى الشلقانى مساعد وزير الداخلية مدير الإدارة العامة للحماية المدنية: إنه بمجرد تلقى غرفة العمليات لأي بلاغ على رقم 180 أو رقم التابع للنجدة 122 أو نقطة الاختصاص فإن نقطة الإطفاء المجاورة لمكان الحادث وغرفة عمليات المحافظة هى التى تحدد نقطة الاختصاص وموقع البلاغ وكل منطقة بها مجموعة من نقاط الاختصاص يرأسها الوحدة الرئيسية.
وأضاف مساعد الوزير فى تصريحات خاصة لـ"البوابة نيوز" بالنسبة للإدارات الرئيسية كالحماية المدينة بمحافظة القاهرة مثلا رئاسة قطاع تتحرك السيارات فور تلقى البلاغ برئاسة ضابط وفى كافة الحالات يكون عدد السيارات التى تتحرك فور تلقى البلاغ من 2 أو 3 حتى المتابعة وإرسال التعزيزات فى معظم الحوادث، وهو ما يعطي فرصة أكبر للوصول لموقع الحادث ونسعى لتخفيض زمن الوصول قدر المستطاع بزيادة عدد النقط وزيادة وحدات الإطفاء.
