رئيس "كهرباء مصر العليا": نسعى للحد من أخطاء قراءات العدادات
أكد المهندس سامى أبو وردة رئيس شركة كهرباء مصر العليا، ضرورة اتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من أخطاء القراءات لعدادات العملاء من المواطنين، لضمان وصول فاتورة استهلاك عادلة لكل مواطن دون أي تجاوزات في إطار تحقيق الشفافية الكاملة والعدالة مع المواطنين.
وأشار "أبو وردة" إلى أنه جارٍ تجهيز مركز لإصدار فواتير استهلاك الكهرباء بمقر الشركة، لتقديم أفضل خدمة للمشتركين، فضلا إلى ضمان إصدار فاتورة استهلاك كهرباء عادلة.
وأضاف رئيس الشركة خلال تصريحات صحفية له اليوم الأربعاء بأسوان، أنه كلف رؤساء قطاعات الكهرباء بمحافظات أسوان والأقصر وسوهاج وقنا التابعة للشركة، بسرعة تسجيل قراءات العملاء بشكل منتظم بصفة شهرية، لضمان عدم محاسبة العملاء في شرائح استهلاك أعلى، مع إعادة توزيع الاستهلاك على الأشهر التى لم يتم تسجيل قراءتها.
وأوضح أنه كلف كذلك رؤساء قطاعات الكهرباء بالمحافظات، بضرورة مراجعة قراءات عدادات المواطنين، والتى تتولى شركة شعاع حاليا تجميعها من المنازل، وذلك في إطار الحد من التقديرات غير الدقيقة للقراءات بما يحقق التعامل الفورى مع بعض شكاوى المواطنين في هذا الإطار، مؤكدا أهمية انتظام عملية تحصيل فواتير الاستهلاك لإتاحة الإمكانيات للشركة للوفاء بالتزاماتها تجاه العملاء.