أعلن الدكتور راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن استهداف الجهاز تدشين فروع له بـ6 محافظات تشمل مدن "القاهرة، الجيزة، مطروح، دمياط، شمال سيناء، الغربية"، خلال الفترة القادمة، لدعم حقوق المستهلكين.
قال "عبدالمعطي" في تصريحات له، إن الجهاز يغطي كل محافظات الجمهورية، إذ تمت زيادة فروعه لتشمل مناطق الصعيد ومدن القناة وسيناء والوجه البحري.
وأضاف "عبدالمعطي" أن الجهاز خلال الـ10 شهور الأخيرة نجح في 37.53 ألف شكوى مقدمة من المواطنين على مستوى الجمهورية شملت السلع المعمرة وأجهزة الهواتف المحمولة والتكييفات والوحدات السكنية وغيرها.
وأوضح "عبدالمعطي" أن الجهاز نجح في حل 26.1 ألف شكوى من السلع المعمرة من إجمالي 30.9 ألف شكوى مقدمة، و823 شكوى بقطاع الإسكان و718 شكوى بالأثاث المنزلي.
