في استجابة فورية، وفرت وحدة حقوق الإنسان بديوان عام محافظة بني سويف، حضانة لمولود يبلغ من العمر (6 أيام)، ويعاني من التهاب رئوي وفي حاجة ماسة لوضعه على جهاز تنفس" فنت"، حيث إن الحالة لا تتحمل انتظار خلو حضانة من الحضانات المتوافرة بالمستشفيات المركزية والعامة القريبة من محل إقامة المواطن "ح. م. س"، المقيم بإحدى قرى مركز إهناسيا، والذي تقدم بمطلبه للوحدة.
وقالت مها حميدة "مسئولة وحدة حقوق الإنسان بخدمة المواطنين" إن ولي أمر الطفل أفاد بأنه تم وضع الطفل عقب ولادته مباشرة بحضانة أطفال خاصة شرق النيل، ولكن حالة الطفل تستوجب فترة طويلة على جهاز الحضانة، الأمر الذي لم يستطعه ولي الأمر، فتقدم بطلب لسرعة توفير حضانة لطفله بالمستشفيات الحكومية، مؤكدة على أنه على الفور تم رفع الطلب للمحافظ المستشار هاني عبد الجابر، والذي أمر بسرعة تدبير مكان خال بالتنسيق مع الجهات المعنية، وبالفعل تم التواصل مع مسئولى مستشفيات التأمين الصحي، وتم توفير حضانة للطفل بقسم الحضانات في المستشفى الجامعي على نفقة التأمين الصحي، مؤكدة على أن الوضع الصحي للرضيع مستقر ويلقى كافة أوجه الرعاية اللازمة.
من جانبه أوضح محمد صفوت، مدير عام خدمة المواطنين، أن محافظ بني سويف قد أصدر تعليماته منذ أن تولى المسئولية بالتعامل الفعال مع مطالب المواطنين الأساسية، وسرعة تلبية مطالبهم، والعمل على إيجاد حلول غير تقليدية في حالة تعذر الحلول الاعتيادية، مشيرا إلى أن وحدة حقوق الإنسان بالإدارة العامة لخدمة المواطنين بالديوان العام والتي تم تشكيلها بقرار من المحافظ، ضمن تنفيذ توجيهات الحكومة في هذا الشأن، حيث تمثل دعما نوعيا توفره المحافظة للحالات الأولى بالرعاية والحالات الإنسانية وتوفير الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين العاجلة، ضمن منظومة متكاملة تعمل من خلالها الإدارة العامة لخدمة المواطنين.
