أجرت مجموعة أكسفورد للأعمال «OBG» الاستشارية العالمية اجتماعات مع ٤ من قادة صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، استعرضت خلالها جهود الحكومة المصرية لتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمى للتكنولوجيا والابتكار والعوامل التى أدت إلى جذب العديد من الشركات العالمية للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مصر.
وناقش كل من ألكسندر فرومان كورتيل، الرئيس التنفيذى لشركة «فودافون مصر»، وفرانسيه وودورث، نائب رئيس مركز شركة «أورانج بيزنس سيرفيسيز» بمصر، وريم أسعد، الرئيس التنفيذى لشركة «راية» لخدمات مراكز الاتصالات، وأحمد أسامة، مدير الابتكار بمركز تميز شركة «دل تكنولوجيز» بمصر، العديد من المزايا التنافسية والتنوع الذى يشهده قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المصري.
ووافق المشاركون في اﻻجتماعات التى تم ترتيبها بالتعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» وتم عرضها على المنصة الدولية لمجموعة أوكسفورد للأعمال، على أن هناك اتجاهًا قوميًا قويًا لبناء قدرات الشباب المصرى من خلال تزويدهم بالمؤهلات والمهارات المطلوبة التى تجعلهم إحدى ركائز تنمية وتطوير الصناعة.
وأكد أحمد أسامة أن الجامعات المصرية زاخرة بالعديد من المواهب التى تمتلك العقليات المبتكرة، مشيرا إلى أن الأمر لا يتعلق فقط بالقدرة على الابتكار في التكنولوجيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، بل في جميع الأنشطة التقليدية للأعمال.
من جانبها، أكدت فرانسيه وودورث على وفرة المهارات والكوادر الشابة المؤهلة في مصر، وأشادت بالإسهامات التى يقوم بها الشباب المصرى في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات حيث إن هناك أكثر من نصف مليون خريج سنويًا جاهزون للالتحاق بسوق العمل.
وأشار فرومان كورتيل إلى أن الشباب المصرى الذى يحترف العمل بالتكنولوجيا قدم العديد من الأعمال التى لديها قاعدة واعدة من المستهلكين، وأضاف: تعمل شركة فودافون في مصر منذ أكثر من ٢٠ عامًا، وتعتبر مصر من الدول التى نؤمن بأهمية الاستثمار فيها، والأهم من ذلك في الأساس، هو أن مصر لديها شباب طموح ملىء بالطاقة ويملك الذكاء الكافى للتعامل مع العالم الرقمي.
وأوضح أن الشركة في مصر لديها نحو ٦٧٠٠ موظف لخدمة عملاء الشركة في مختلف دول العالم في نشاطين رئيسيين، الأول يتعلق بمراكز الاتصال وخدمة العملاء وأسواق مثل ألمانيا والمملكة المتحدة وإيطاليا، بينما يتعلق النشاط الثانى بخدمات التكنولوجيا حيث يوجد في مصر مركز التميز العالمى في مجال التكنولوجيا لشركة فودافون.
وأضاف أنه يتم تنفيذ خدمات مثل «أتمتة عمليات الروبوتات RPA» من مصر لبقية دول العالم، كما يتم تصميم وبناء حلول المدن الذكية في مصر ويتم تطبيقها في الدول الأوروبية.
وأشار إلى أن مصر يُمكنها من أن تصبح مركزًا للأعمال لمنطقة أوروبا وآسيا وأفريقيا، بفضل موقعها والدعم الحكومى المقدم للمستثمرين، من خلال هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» والتى تعمل كذراع تنفيذية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وقالت ريم أسعد: «يمكن تقديم الخدمات بكل اللغات في مصر، حيث نقوم بخدمة عملائنا بنحو ٢٥ لغة بما في ذلك الألمانية والإنجليزية والهولندية والبولندية ولغة الزولو»، وأشارت «أسعد» إلى أن ما يقرب من ٨٠٪ من بين ١١٠ عملاء لشركة «راية» هم عملاء بالخارج.
وقال مارك أنريه دى بلويس، رئيس قسم العلاقات العامة ومحتوى الفيديو بمجموعة أوكسفورد للأعمال، إن سهولة القيام بالأعمال في مصر ووضعها المتميز حول العالم كان له عظيم الأثر لجذب انتباه المستثمرين، مشيرا إلى أن قرار التركيز على التعليم والتدريب وبناء قدرات الشباب المصرى، مع الدعم الحكومى للقطاع، يحققون النتائج المرجوة
يذكر أن مجموعة أكسفورد للأعمال وقّعت على اتّفاقيات لمشاركة نتائج أبحاثها مع ٤ من مزودى استخبارات الأعمال وهم «داو جونز فاكتيفا»، و«ليكسيس نكسيس»، و«بلومبيرج»، و«تومسون رويترز»، وقد أدّت هذه الشراكات إلى توسيع قاعدة مستخدمى المجموعة حول العالم، بحيث باتت أدوات البحث متوفرة لنحو ١.٧ مليون قارئ جديد، كما يبلغ حاليًا إجمالى عدد التقارير السنوية التى توزّعها مجموعة أكسفورد للأعمال عالميًا أكثر من ٥ ملايين تقرير.
