تلقى اللواء محمود شعراوى، وزير التنمية المحلية، تقريرًا بأهم حالات استجابة مبادرة "صوتك مسموع"، للمواطنين في عدة محافظات، خلال شهر يوليو، والتي تركزت على شكاوى مخالفات بناء وتراكمات قمامة وفساد وإشغالات.
جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات "شعراوي" بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتفعيل كافة آليات التواصل معهم بالمحافظات، والاستماع إلى مطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها، بما يحقق رضاهم عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
وجاءت أهم هذه الاستجابات كالتالي:
محافظة القاهرة:
شكوى أهالى شارع دمشق بالعجوزة من وجود تراكمات قمامة، وتم على الفور نزول حملة وإزالة تراكمات القمامة.
شكوى أهالى شارع أحمد عصمت بعين شمس من ورشة حدادة تتسبب في إزعاج لأهالى المنطقة وتم نزول حملة وتشميع الورشة واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه صاحبها.
تضرر أهالى شارع مصطفى النحاس بمدينة نصر من وجود محل كاوتش يغلق مداخل الشارع، ونزلت حملة حيث نجحت في مصادرة الكاوتش واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه صاحب المحل.
محافظة الجيزة:
تضرر أهالى مركز أبو نمرس من تراكمات القمامة وتم رفع مخلفات القمامة.
شكوى من وجود تراكمات قمامة بطريق مصر أسيوط وتم تجريد طريق مصر أسيوط وإزالة المخلفات.
شكوى أهالى غمازة الصغرى بالصف من الإشغالات وتم عمل حملة وإزالة الإشغالات.
محافظة القليوبية:
شكوى أهالى من وجود بناء مخالف يقوم به أحد المواطنين وتم تشكيل لجنة ثلاثية وتم فك الأخشاب بحضور الشرطة والتنبيه على المتعدى بعدم البناء، شكوى أهالى طحانوب من وجود بناء مخالف تمت معاينة للموقع المذكور بشأن الرخصة الصادرة وتم توقف الأعمال.
محافظة الإسكندرية:
تضرر الأهالى من عدم رفع القمامة لفترات طويلة بشارع مسجد نور الإسلام، وتم نزول حملة ورفع تراكمات القمامة.
شكوى الأهالى من حديد بلاعة قبل بوابة شاطئ النخيل وتم نزول حملة وغلق البلاعة.
محافظة الدقهلية:
شكوى الأهالى بالمطرية من قيام مواطنين ببناء رصيفين مخالفين وتم نزول حملة وإزالة المخالفة.
شكوى أهالى سرس اللبان من وجود مقهى مخالف وعلى الفور تم غلق المقهى وتشميعه.
شكوى أهالى قرية دننديط بمركز ميت غمر من وجود تراكمات قمامة أمام مدخل القرية، وتم نزول حملة وإزالة القمامة.
كما تلقت المبادرة، شكوى من أهالى عزبة عبدالحميد من تراكمات القمامة، وتم نزول حملة ورفع القمامة.
وتضرر الأهالى من وجود عمود كهرباء لا يعمل بدمنهور الوحش بزفتى بمحافظة الغربية، وعلى الفور تم إعادة تأهيل العامود وزراعته وتوصيل التيار الكهربائى له وإعادته الي الشبكة.
وتضرر أهالى قرية كفر خضر مركز طنطا، من وجود ماسورة مياه منفجرة وتم نزول سيارات وإزالة المياه وعلاج المشكلة.
جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات "شعراوي" بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتفعيل كافة آليات التواصل معهم بالمحافظات، والاستماع إلى مطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها، بما يحقق رضاهم عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
وجاءت أهم هذه الاستجابات كالتالي:
محافظة القاهرة:
شكوى أهالى شارع دمشق بالعجوزة من وجود تراكمات قمامة، وتم على الفور نزول حملة وإزالة تراكمات القمامة.
شكوى أهالى شارع أحمد عصمت بعين شمس من ورشة حدادة تتسبب في إزعاج لأهالى المنطقة وتم نزول حملة وتشميع الورشة واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه صاحبها.
تضرر أهالى شارع مصطفى النحاس بمدينة نصر من وجود محل كاوتش يغلق مداخل الشارع، ونزلت حملة حيث نجحت في مصادرة الكاوتش واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه صاحب المحل.
محافظة الجيزة:
تضرر أهالى مركز أبو نمرس من تراكمات القمامة وتم رفع مخلفات القمامة.
شكوى من وجود تراكمات قمامة بطريق مصر أسيوط وتم تجريد طريق مصر أسيوط وإزالة المخلفات.
شكوى أهالى غمازة الصغرى بالصف من الإشغالات وتم عمل حملة وإزالة الإشغالات.
محافظة القليوبية:
شكوى أهالى من وجود بناء مخالف يقوم به أحد المواطنين وتم تشكيل لجنة ثلاثية وتم فك الأخشاب بحضور الشرطة والتنبيه على المتعدى بعدم البناء، شكوى أهالى طحانوب من وجود بناء مخالف تمت معاينة للموقع المذكور بشأن الرخصة الصادرة وتم توقف الأعمال.
محافظة الإسكندرية:
تضرر الأهالى من عدم رفع القمامة لفترات طويلة بشارع مسجد نور الإسلام، وتم نزول حملة ورفع تراكمات القمامة.
شكوى الأهالى من حديد بلاعة قبل بوابة شاطئ النخيل وتم نزول حملة وغلق البلاعة.
محافظة الدقهلية:
شكوى الأهالى بالمطرية من قيام مواطنين ببناء رصيفين مخالفين وتم نزول حملة وإزالة المخالفة.
شكوى أهالى سرس اللبان من وجود مقهى مخالف وعلى الفور تم غلق المقهى وتشميعه.
شكوى أهالى قرية دننديط بمركز ميت غمر من وجود تراكمات قمامة أمام مدخل القرية، وتم نزول حملة وإزالة القمامة.
كما تلقت المبادرة، شكوى من أهالى عزبة عبدالحميد من تراكمات القمامة، وتم نزول حملة ورفع القمامة.
وتضرر الأهالى من وجود عمود كهرباء لا يعمل بدمنهور الوحش بزفتى بمحافظة الغربية، وعلى الفور تم إعادة تأهيل العامود وزراعته وتوصيل التيار الكهربائى له وإعادته الي الشبكة.
وتضرر أهالى قرية كفر خضر مركز طنطا، من وجود ماسورة مياه منفجرة وتم نزول سيارات وإزالة المياه وعلاج المشكلة.
