أكد اللواء محمود شعراوى، وزير التنمية المحلية، أهمية ميكنة وتطوير مراكز خدمة المواطنين بالمدن والأحياء في المحافظات بما يسهم في توصيل الخدمات للمواطنين في أقل وقت ممكن مع فصل متلقي الخدمة عن مؤديها، وتحقيق النزاهة والشفافية والمساواة بين الجميع، والتيسير على المواطنين لإنهاء مصالحهم الحكومية بسهولة.
جاء ذلك خلال افتتاح الوزير ومحافظ أسيوط المركز التكنولوجى بمركز ديروط والذي يهدف إلى ميكنة نظام التشغيل والمتابعة وإلى تقديم الخدمة بشكل أفضل وأيضا تسهيل تقديم الطلبات ذات الصلة باحتياجات المواطنين وشكواهم ومتابعتها، والحصول على رد الجهة المختصة وأيضا تمكين المواطن من متابعة تنفيذ طلبه من خلال الاستعلام عن موقف التنفيذ إلكترونيا من خلال المركز، ورفع كفاءة الأداء نتيجة ميكنة العمليات وتدريب العاملين ومتابعة التنفيذ داخل الوحدة المحلية إلكترونيا، ورفع كفاءة الأداء نتيجة ربط النظام الإلكتروني للمركز بالإدارات المختلفة داخل الوحدة المحلية.
وطالب الوزير مدير المركز، بسرعة وتسهيل إجراءات المواطنين والتنويه على مكتب الاستعلامات وهو مكان استقبال طلب المواطن بدقة، وتوجيه للشباك المنوط به إنهاء إجراءات الطلب حتى يشعر المواطن بالرضا.
ويشتمل عمل المركز بالنظام التكنولوجي الجديد على عدة خدمات منها خطوات تركيب عداد كهرباء وعداد مياه وإجراءات ترخيص مبانى، وتعديل رخصة محل للنشاط وتعديل رخصة محل للشركاء وتنازل عن رخصة محل وطلب إلغاء رخصة.
