استكمالا للجهود المبذولة التى تقوم بها وزارة التضامن الاجتماعى للتعامل مع االبلاغات الخاصة بالمشردين من كبار السن ومن بلا مأوى وفى حملة ميدانية مستمرة في محافظة بورسعيد قام فريق التدخل السريع ببورسعيد بالاستجابة الفورية لبلاغ امس بشأن وجود طفلتين اعمارهم6 شهور وعام ونصف بمنفذ الشاحنات الجمركي بصحبة والدتهم التي تتسول بهم والطفلتين في حالة أعياء شديد بسبب الارتفاع الذى شهدتها البلاد امس فى درجات الحرارة.
يأتى فريق التدخل السريع أحد آليات وزارة التضامن الاجتماعى لدعم التدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعيةحيث تم تدشين الفريق عام 2014 لإجراء التدخلات السريعة والعاجلة إزاء ما يتم تلقيه من بلاغات عن تجاوزات ضد نزلاء مؤسسات الرعاية من الأطفال والمسنين وقد نجح الفريق في اتخاذ إجراءات فورية بالتنسيق مع مجالس إدارات الجمعيات الأهلية التي تشرف علي إدارة دور رعاية وتم زيارتها بهدف الارتقاء بمستوى الرعاية المقدمة للنزلاء، كما ساهم في توفيق أوضاع بعض الدور لتتمكن من استقبال الحالات الواردة وتحتاج لتدخلات عاجلة.
ويتلقى الفريق البلاغات الواردة من الخط الساخن للوزارة (16439) و(16528) أو من خلال الشكاوى المباشرة من المواطنين علي تليفون الخاص بالفريق( 01095368111) أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعى.
