استجابة لما نشرته جريدة «البوابة»، تحت عنوان: «أهالى منطقة نجع العرب بحاجر إسنا خارج الزمن»: أشارت خلاله إلى معاناة أهالى قرية نجع العرب - الكائنة بحاجر إسنا، بمحافظة الأقصر، فى استخراج الأوراق الثبوتية «بطاقات الرقم القومى - شهادات الميلاد» لعدد كبير من أهالى القرية، مما يعرضهم للعديد من المشاكل الاجتماعية والتعليمية والصحة، مطالبا بضرورة إيفاد قوافل الأحوال المدنية المتنقلة للتيسير عليهم، وتخفيف العبء عنهم. أفاد قطاع الأحوال المدنية بإعداد مأمورية تصوير خارجية بالتنسيق مع سجل مدنى إسنا الرئيسى - لاستخراج بطاقات الرقم القومى لمواطنى القرية المشار إليها، والعمل على تذليل أية عقبات قد تواجه طالبى استخراج الأوراق الثبوتية، وجار المتابعة وإرسال قوافل أخرى على التوالي.
كما نود الإشارة إلى أن الأجهزة المعنية بوزارة الداخلية، لا تألو جهدا فى التيسير على المواطنين فى تلقيهم الخدمات الأمنية الجماهيرية فى سهولة ويسر.
