وجه اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية، بالاستمرار فى رفع كفاءة وتدريب وتأهيل موظفي الأحياء الذين سيقومون بتقديم الخدمات إلى المواطنين لتدريبهم على الدليل وتأهيلهم ليكونوا مدربين داخل محافظاتهم لباقي الكوادر حول ما يتعلق بنشر ورفع وعى العاملين بدليل الخدمات وطرق الاستفادة منه.
وطالب الوزير، خلال لقائه مع وفد الوكالة الألمانية للتعاون الدولى GIZ برئاسة جابريلا بيكر مديرة مشروع تحسين الخدمات العامة اليوم الأحد، بإستمرار إجراء تقييم للموظفين الذين يحصلون على دورات تدريبية لقياس درجة استيعابهم للتدريب حتى يحصلوا على النتائج المرجوة وتحسين الأداء وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشدد على ضرورة عقد اجتماع بين مسئولى مبادرة صوتك مسموع التى أطلقتها الوزارة لخدمة المواطنين ومسئولى الوكالة الألمانية لبحث الاحتياجات التي يمكن توفيرها للحصول على الأهداف المرجوة من المبادرة.
