تفقد المهندس خالد صبرة،
العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق محطتي
المعادي وثكنات المعادي بالخط الأول؛ وذلك للاطمئنان على مستوى الخدمة المقدمة للركاب وسهولة حصول
الركاب على التذكرة من خلال شبابيك التذاكر وتذليل أي عائق قد يقع أمام أحد
الركاب، وكذلك ومتابعة سير العمل بالمحطة وحركة تشغيل القطارات.
واستهل صبرة، جولته
المسائية بتفقد أرصفة المحطة في الاتجاهين، وشدد على الحفاظ على نظافة الأرصفة
بشكل دائم، وتفقد اللوحات الإرشادية على الأرصفة، وقام بمتابعة تشغيل سماعات
الإذاعة الداخلية بالمحطات، والتأكيد على أنها تعمل بالكامل وخلوها من أي أعطال.
وتفقد أيضا أماكن ونقاط
كاميرات المراقبة المنتشرة على الأرصفة وداخل صالات المحطات والتأكد من تغطيتها
للمحطة بالكامل.
ثم توجه إلى الصالة
الرئيسية للمحطات، حيث تفقد مكاتب صرف التذاكر ومتابعة إيراد الماكينات والتأكيد
على صلاحية وسلامة السلالم المتحركة والمصاعد الكهربائية.
ووجه صبرة، مسئولي
المحطات بحسن التعامل مع جمهور الركاب وبذل كل الجهود في خدمة جمهور الركاب.
وطالب صبرة، خلال جولته
بضرورة استمرار تفتيش الحقائب والتنبيه على ضرورة اليقظة وتفعيل أجهزة الكشف عن
المفرقعات وأجهزة فحص الحقائب، مؤكدا احترام المواطنين وحسن معاملتهم.
وأكد أهمية متابعة شكاوى
المواطنين وسرعة حلها، وحسن معاملة الجمهور، مناشدًا على ضرورة الحفاظ على مرفق
مترو الأنفاق.
وأضاف صبرة، أن العمل
بمحطات المترو بالخطوط الثلاثة يجري على قدم وساق في تطوير كل عناصر المنظومة،
لافتا إلى أن المواطن بدأ بالفعل في استشعار التحسن في الخدمة المقدمة لجمهور
الركاب وأن حركة التطوير مستمرة داخل المرفق.
يأتي ذلك استمرارًا
لتوجيهات المهندس كامل الوزير وزير النقل، بتواجد قيادات المترو بشكل مفاجئ ومكثف
بالخطوط الثلاثة.
شارك بالجولة كل من المهندس سيد شماخ مساعد رئيس الشركة للصيانة المدنية وهندسة السكة، والمهندس علاء السعيد مدير عام المشروعات، والمهندس أيمن رمزى مدير عام التشغيل بالخط الأول، وعدد من مهندسي وموظفي التشغيل بالخط الأول.
