أعلنت الإدارة المركزية للعلاقات العامة والدولية بوزارة السياحة، بالتنسيق مع المندوبة الدائمة لدى جامعة الدول العربية، القرار رقم 265 للمجلس الوزاري العربي في دورته 21، عن المعايير والشروط الواجب توافرها لترشح المنشآت السیاحیة لنيل جائزة الجودة السیاحیة العربیة "استدامة جودة وكالات السياحة والسفر" لعام 2019.
وقالت الإدارة إنه يقتصر الاشتراك في المسابقة على المنشآت التي تعمل داخل الوطن العربي ولها خبرة ثلاثة سنوات من العمل على الأقل، ولم يصدر ضدها أحكام قضائية نهائية، أو قرار غلق إداري خلال الخمس سنوات الماضية، أما عن مجالات التميز التي تجرى بشأنها المسابقة، فهى الاستراتيجية والقيادة والتطوير المستمر ومجال الخدمة والموارد البشرية والعمليات والتسويق وخدمة العملاء، والمواد المادية ورضاء العاملين ومقدمي الخدمة وكذا المشاركة المجتمعية ونتائج عمل المنشأة.
