استكمالا لخطة إطلاق فروع الخدمة الالكترونية Electronic service branch، افتتح البنك الأهلي المصري ثالث فروعه للخدمة الإلكترونية بمول العرب بالسادس من أكتوبر، والذي تم بتشريف الأستاذة لبني هلال نائب محافظ البنك المركزي المصري وحضور الأستاذ هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري والأستاذ يحيي أبو الفتوح والأستاذة داليا الباز نائبا رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري وعدد من العاملين بالبنك.
حيث يسعى البنك الاهلي المصري من خلال تلك الخطوة إلى توسيع قاعدة الشرائح التي يستهدفها البنك من تلك الخدمة الجديدة والتي تتيح تقديم بعض الخدمات المصرفية بالكامل إلكترونيا للعملاء من خلال قنوات بديلة وذلك تعزيزًا لمفهوم الخدمات المصرفية الإلكترونية.
وصرح هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن تلك المرحلة من المشروع تشمل إطلاق أربعة فروع بسيتي ستارز بمدينة نصر، المركز التجاري Point 90 بالتجمع الخامس، مول العرب بالسادس من اكتوبر وسيتي سنتر بالإسكندرية.
مضيفا انه سيتم تعميم التجربة خلال المراحل القادمة من المشروع لتغطي بشكل كبير المناطق الجغرافية والفئات التي يستهدفها البنك من العملاء وذلك لمواكبة أحدث الأساليب التكنولوجية العالمية، كما سيتم إضافة خدمات ومنتجات جديدة بشكل مستمر لتلبي احتياجات مختلفة للعملاء وكذا إجراء المزيد من التطوير وتحسين الخدمات المتاحة بالفعل من أجل رفع مستوي الخدمة المقدمة للعملاء وذلك استنادا الى الملاحظات من أداء الخدمات المقدمة في المرحلة الأولى.
والجدير بالذكر أن البنك الأهلي المصري يعد هو أول بنك في مصر يقدم فروع الخدمة الإلكترونيElectronic service branch للسوق المصرفية المصرية والتي تقدم أحدث الخدمات المالية وتعمل 7 ايام في الأسبوع من الساعة العاشرة صباحا إلى العاشرة مساء بما يلائم فئة العملاء الذين يفضلون الحصول علي الخدمات علي استخدام الوسائل الإلكترونية لما تمثله من سهولة في الاستخدام وسرعة تنفيذ طلباتهم واختيار الوقت الذي يناسبهم حيث ان السوق المصري يشهد زيادة مطردة في هذه الفئة وتحول عدد كبير الي استخدام أحدث الوسائل الإلكترونية في تعاملاتهم اليومية ومثال على ذلك الزيادة المستمرة في عملاء الانترنت البنكي اضافة الى ان المجتمع المصري يعد من المجتمعات الشابة حيث يمثل 60% من سكان مصر تحت سن 30 وهي أعلى الفئات استخداما للوسائل التكنولوجية الحديثة.
