قال اللواء سعيد عباس، محافظ المنوفية، إن خدمات الصرف الصحى على رأس أولوياته خلال الفترة المقبلة، مشيرًا إلى تفعيل دور المشاركة المجتمعية ومنظمات المجتمع المدنى ورجال الأعمال مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة فى إنهاء جميع المشروعات بالقطاع، بما يعود بالنفع العام على المواطنين.
وأشار إلى أن إجمالى قرى المحافظة ٣١٧ قرية، وأن عدد القرى التى يوجد بها خدمة الصرف الصحى ٩٧ قرية بنسبة ٣٠٪ من إجمالى عدد القرى، وأن عدد القرى الجارى العمل بها ١٠٩ قرى بنسبة ٣٧٪، موضحًا أن عدد القرى المحرومة من خدمة الصرف الصحى ١١١ قرية بنسبة ٣٣٪.
وأوضح المحافظ، أن المشاركة المجتمعية هى السبيل الوحيد لحل جميع المشكلات التى تواجه المواطنين، مشيرًا إلى ضرورة التعاون الدائم بين الأجهزة التنفيذية بالمحافظة لتحقيق مطالب المواطنين التى تعتبر حقا أساسيا من حقوقهم، مشيرا إلى أن الحوار والتواصل مع منظمات المجتمع المدنى سيؤدى إلى طرح أفكار جديدة والقضاء على أى أزمات وحل جميع القضايا المعلقة فى جميع القطاعات والمجالات الخدمية بنطاق المحافظة.
وأكد محافظ المنوفية، أنه لا استثناءات لأى أحد حتى له شخصيا، وأنه لن يدفع فاتورة أى فاسد، وأن الإحالة للنيابة الإدارية فورا فى انتظار أى موظف مخطئ. وانتقد أداء بعض رؤساء مجالس الإدارات بالمشروعات الاقتصادية، مؤكدا إعداده لخطط إعادة الهيكلة خلال الفترة المقبلة، لتحويل المشروعات الخاسرة إلى مشروعات مربحة تدر دخلا لصندوق الخدمات والتنمية، توجه أرباحها إلى الخدمات الأساسية بمراكز المحافظة. وعن سبل حل مشكلات المواطنين، أوضح أنه يلتقيهم بشكل يومى داخل الديوان العام، وقال إن بابى مفتوح للجميع للاستماع لهم وتوجيههم للجهات المختصة لحلها بشكل سريع، وسأتابع شخصيًا معهم حتى الحصول على كامل حقوقهم.
وأشار إلى أن محافظة المنوفية حصلت على المركز الأول على مستوى الجمهورية فى التواصل مع المواطنين والتعرف على مشاكلهم وسرعة الاستجابة والعمل على حلها بأسرع طريقة ممكنة، لافتا إنه تم تلقى ما يقرب من ١٤ ألف شكوى من خلال بوابة الشكاوى الإلكترونية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، وعلى الفور تم بحث جميع الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، بالتضافر مع كل الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وأضاف أنه تم الرد على جميع الشكاوى التى وردت من خلال المنظومة بنسبة ١٠٠٪.
وأكد عباس، أن حل مشاكل المواطنين على رأس أولوياته، لتخفيف العبء عن كاهل المواطنين، مشيرًا إلى أنه تم الارتقاء بإدارة خدمة المواطنين بالديوان، حيث تم وضع رؤى حول كيفية التعامل مع شكاوى وطلبات المواطنين والتواصل بشكل جدى وفعال مع رؤساء المدن والقرى والنزول الميدانى إلى الشارع والتخلص من قيود العمل الروتينى وتطبيق القانون بشكل حازم على الجميع.
وأوضح، أن المنوفية كانت رقم ٢٧ على مستوى محافظات الجمهورية فى الاستجابة لشكاوى المواطنين حتى ٢٠ أغسطس ٢٠١٨، وبعد الارتقاء بمنظومة خدمة المواطنين حققت المركز الأول على مستوى الجمهورية. وعن اهتمامه بالمشروعات الصغيرة، قال إنه تم اعتماد مبلغ ٣٩٩ ألف جنيه لتمويل ١٢٠ مشروعًا اقتصاديًا صغيرًا فى مختلف المجالات بقرى ومدن المحافظة، والتى تقدم بها مواطنو ٣٣ وحدة محلية قروية، حيث تم مراجعتها للتأكد من مطابقتها للشروط وتحقيقها أرباحا تساهم فى تحسين مستوى المعيشة للمقترضين.
