شهد الدكتور عبد العزيز قنصوة، محافظ الإسكندرية، برفقة الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، والدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية، مراسم توقيع بروتوكول تعاون بين محافظة الإسكندرية ووزارتي الاتصالات والتخطيط، بشأن ميكنة وتطوير الأعمال بديوان عام المحافظة والوحدات المحلية التابعة لها، وتفعيل الحلول التكنولوجية للشركات الوطنية الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر.
جاء ذلك بحضور عصام الصغير رئيس الهيئة القومية المصرية للبريد، وأحمد جمال نائب محافظ الإسكندرية، واللواء أحمد بسيوني السكرتير العام بالمحافظة، واللواء حمدي الحشاش السكرتير العام المساعد بالمحافظة.
وفي بداية كلمته، رحب محافظ الإسكندرية بالوزراء على أرض الإسكندرية، وقدم الشكر إلى جميع الوزارات للتعاون المثمر بين محافظة الإسكندرية، مؤكدًا أهمية تضافر الجهود والتعاون بين أجهزة ومؤسسات الدولة في جميع المجالات من أجل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضح قنصوة أن هذا البروتوكول يهدف إلى ميكنة دورة العمل وتحسين مستوى الخدمات داخل ديوان عام المحافظة والوحدات المحلية التابعة. وذلك إنطلاقا من رؤية مصر ٢٠٣٠ وإيمانا من الدولة بأهمية الميكنة.
ويعمل على الارتقاء وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال وسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بهدف تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية، وذلك من خلال استحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء في العمل وزيادة التواصل والتفاعل مع المواطنين إضافة إلى تعزيز إحساس المواطن بمسئوليته ودوره في المشاركة الفعالة لتطوير محافظته.
ومن ناحيتها؛ أكدت الدكتورة هالة السعيد أن وزارة التخطيط تحرص علي تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها، وهو ما يتفق مع محور الشفافية وكفاءة المؤسسات، والذي يسعى إلى وجود جهاز إداري كفء وفعال يحسن إدارة موارد الدولة ويتسم بالشفافية والنزاهة والمرونة، يخضع للمساءلة ويعلي من رضا المواطن ويتفاعل معه ويستجيب له، مشيرة إلي أنه يتم العمل في محافظة الإسكندرية علي عشرة مراكز خدمة مواطنين وعدد من مكاتب البريد بالمحافظة.
وأضافت أن البروتوكول يأتي في إطار العمل علي تقديم خدمة أفضل للمواطن تطبق الأساليب الحديثة مثل تقديم الخدمات للمواطنين من خلال الإنترنت وكذا الاستعلام عن الخدمات المقدمة، موضحة أن البروتوكول يعد ثمرة تعاون مستمر وجهد متواصل بين مؤسسات الدولة ومن أجل العمل على تنمية الموارد المالية للمحافظة، وتعظيم العائد على الاستثمارات التي تضخها الدولة لتطوير وتنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات.
وأكد الدكتور عمرو طلعت أهمية تضافر الجهود والتعاون بين أجهزة ومؤسسات الدولة لتحقيق التحول الرقمي في كافة القطاعات من أجل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. واستعرض الجهود التي تبذلها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع قطاعات الدولة لتمكين المجتمع من التحول الرقمي من خلال توفير بنية تحتية فعالة ومؤمنة للاتصالات في كافة أرجاء الوطن، وإعداد البيئة التشريعية الداعمة لهذا التحول، وتوفير قنوات مختلفة لتلقي الخدمات الحكومية الرقمية.
وصرح وزير الاتصالات بأنه تم الاتفاق مع محافظ الإسكندرية على التعاون في عدد من المشروعات بما يسهم في تحقيق استراتيجية الدولة لبناء الانسان المصري والتحول الى المجتمع الرقمي.
فيما قال اللواء محمود شعراوى أن هذا البروتوكول يعد من المشروعات التي تسهل عمل المواطنين وهو ما يأتي في إطار تخفيف العبء عن المواطن، بالإضافة إلى تسهيل العمل داخل منظومة الجهاز التنفيذي فضلا عن العمل علي تدريب وتأهيل الكوادر العاملة مما يعمل علي الارتقاء بالخدمة حيث يعد التدريب عنصر أساسي داخل الجهاز الإداري.
ووقع البروتوكول اللواء أحمد بسيوني سكرتير عام محافظة الإسكندرية، والمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد وزيرة التخطيط لشئون قواعد البيانات والخدمات الحكومية، والدكتور/ محمد سعيد معاون وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. ويأتي البروتوكول انطلاقا من الدور الهام الذي تقوم به تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عملية التنمية الشاملة والمستدامة في تحقيق الإصلاح الإداري في مرحلة بناء مصر من أجل تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية، ودعم جهود أجهزة الدولة للنهوض بالقطاع الحكومي. والذي يعد ركنا أساسيا لتطور جودة حياة الأفراد وتنمية الاقتصاد. وكذا استكمالا لدور وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري في ميكنة وتطوير دواوين عموم المحافظات ووحداتها المحلية.
