شدّد اللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية، على جميع العاملين بمبادرة "صوتك مسموع" والفِرق التنفيذية بالمحافظات على ضرورة بذل أقصى جهد لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بتفعيل كل آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات، والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم، وسرعة الرد عليها وحلّها بما يحقق رضاهم عن جميع الخدمات المقدمة إليهم.
وأكد وزير التنمية المحلية، في تصريحات صحفية، اليوم الثلاثاء، أهمية سرعة استجابة العاملين بالمبادرة وفِرق العمليات بالمحافظات لشكاوى المواطنين وحلّها أولًا بأول في إطار اهتمام الوزارة بخدمة المواطن.
وقال اللواء محمود شعراوي إن مبادرة "صوتك مسموع " تشمل تلقّي شكاوى المواطنين في إطار 5 محاور رئيسية وهى مخالفات البناء والتعدي على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة والإشغالات والفساد والرشوة والمخلفات بأنواعها المختلفة والمقترحات والأفكار الجديدة.
