أعلن جهاز حماية المستهلك عن تنظيم مبادرة، اليوم المفتوح الثالث؛
لحل شكاوى المستهلكين، غدا الإثنين، بمقر الجهاز بالقرية الذكية بالتنسيق مع الجهات
المعنية.
يأتي ذلك استكمالًا للمبادرات الوطنية التي أطلقها جهاز حماية
المستهلك لحل شكاوى المستهلكين والتي حققت نتائج إيجابية في حل تلك الشكاوى.
وينظم الجهاز المبادرة بدءا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى منتصف
الليل بمشاركة كافة الكيانات الأطراف في المنظومة الاستهلاكية.
وفى هذا الإطار أهاب رئيس جهاز حماية المستهلك بالمواطنين ممن لديهم
أي شكاوى تتعلق بالمنظومة الاستهلاكية أن يتواصلوا مع الجهاز عبر آليات التواصل
المعلن عنها وخدمة "المواطن رقيب" على 5 الواتس آب 01281661880، مؤكدا
استعداد الجهاز من خلال اليوم المفتوح العمل على الحل الفوري للشكاوي وإزالة أسبابها
في أقرب وقت.
وفي سياق متصل، أشار اللواء راضي عبدالمعطي رئيس الجهاز، إلى أن فريق العمل بالجهاز مؤمن برسالته تماما في مجال حماية المستهلك من أجل صون وحماية حقوقه في إطار متوازي بين إجراءات التوعية والحماية والرقابة بالتنسيق مع الأجهزة المعنية لضبط المنظومة الاستهلاكية.
