التقى اللواء أركان حرب سعيد عباس، محافظ المنوفية، عددًا من أهالي قرية ميت شهالة، التابعة لمركز ومدينة الشهداء، أمام مقر إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام؛ للاستماع إلى شكواهم والمتمثلة في الانقطاع المستمر لمياه الري، مما يؤثر بالسلب على الزراعة في المنطقة،
واستجاب المحافظ لشكواهم، ووعدهم بحل الموضوع مع وزير الري شخصيًّا خلال يومين، كما أكد زيارة القرية بنفسه؛ للتأكد من حل المشكلة.
واستمع عباس لشكوى إحدى المواطنات والتي تتضرر من إزالة منزلها دون إخطارها، وعلى الفور أمر محافظ المنوفية بدراسة الموضوع والعرض علية بتقرير مفصل في أسرع وقت؛ حفاظًا على مصلحة المواطنين، كما وجه بسرعة التواصل مع أحد المستشفيات الخيرية استجابة لإحدى المواطنات والتي تلتمس إجراء عملية جراحية بالمجان؛ مراعاة لظروفها.
في السياق نفسه كلف محافظ المنوفية، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قويسنا، بدراسة شكوى أحد المواطنين والذي يتضرر من تقسيم الشارع إلى 2 متر بدلًا من 6 أمتار، كما هو في المخطط التفصيلي للمنطقة.
والتقى المحافظ مجموعة من أهالي مدينة منوف يتضررون من تأخر تسلم الشقق الخاصة بالإسكان الاجتماعي، ووعدهم بسرعة حل المشكلة ودراستها بالتنسيق مع وزارة الإسكان.
وأحال محافظ المنوفية بعض الشكاوى الخاصة بطلب إعانة مالية وإدراج ضمن برنامج تكافل وكرامة إلى وكيل وزارة الشئون الاجتماعية؛ لدراستها وعمل الأبحاث الخاصة مع مراعاة ظروفهم الاجتماعية، كما وافق المحافظ على تخفيض غرامة توكتوك لأحد المواطنين نظرًا لظروفه الصعبة.
يأتي هذا في إطار سياسة محافظ المنوفية بالتواصل المباشر مع المواطنين، وإيجاد حلول لشكواهم في إطار اللوائح والقوانين المنظمة لذلك.
