ردت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، علي الشكوى التي نشرتها "البوابة نيوز" بعنوان "أهالي شارع مندور: المجاري غرقتنا ومش عارفين نخرج من بيوتنا"، بتاريخ 16\9\2018، وذلك بشأن تهديد مياه الصرف الصحي لمنازل شارع مندور بأرض اللواء، ومطالبة المسؤولين للتحرك بسرعة وحماية منازلهم من الانهيار، وإنقاذهم من الرائحة الكريهة والأوبئة والأمراض.
وأفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أنه بالمعاينة علي الطبيعة، للشارع المذكور، تبين عدم وجود أي طفوحات للصرف الصحي، حيث تم جفافه بالشارع، علمًا بأن شبكة مياه الصرف الصحي في شارع "مندور" تم تنفيذها بالجهود الذاتية.