شهدت حركة مترو الأنفاق "انتظاما ملحوظا في الأسبوع الأول من بدء الدراسة في الخطوط الثلاثة، بخلاف التعطيلات البسيطة في بعض المحطات، لكن يتم الدفع على الفور بقطارات إضافيه لمواجهة الزحام وعدم التكدس على أرصفة المحطات، والقطارات الإضافية مستعدة للدفع بها في أي وقت إذا حدث أي عطل في حركة المترو، للتسهيل على الطلاب.
وقال علي الفضالي رئيس شركة مترو الأنفاق، إنه تم الدفع بفرق الصيانة والطوارئ على جميع أرصفة المحطات لمواجهة الأعطال الفنية الطارئة، للعمل على إصلاحها سريعا، لعدم توقف حركة مسير القطارات بالمحطات، وأن هناك تنسيقًا كاملًا بين شركة المترو وشرطة النقل والمواصلات، لتأمين مداخل ومخارج وأرصفة المحطات، لتوفير كافة الحماية الأمنية للركاب، وحملات مواجهة الباعة الجائلين والمتسولين ما زالت مستمرة، للحد منهم داخل عربات المترو وداخل الصالة.
ومد ساعات العمل بمكاتب الاشتراكات بمترو الأنفاق، والهدف منه هو الإسراع في إنهاء كافة اشتراكات الطلاب، وادي ذلك الي تخفيف الزحام على مكاتب الاشتراكات، وان الشركة تعمل على توفير كافة الخدمات المميزة لجمهور الركاب المسافرين.
وأكد الفضالي، أنه تم الدفع بوحدات الإسعاف جاهزة تماما بالمحطات لعلاج الحالات المرضية المفاجئة، التي تحدث للطلاب أو لكبار السن أو ذوي الاحتياجات الخاصة، وأن عرفة العمليات لم تتلقَ أي شكوى من قبل الركاب في الأسبوع الأول من بدء الدراسة، وأنها تتابع حركة مسير القطارات لحظة بلحظة للتأكد من سيرها وعدم وجود أي معوقات تؤثر على حركة التشغيل.
وأوضح الفضالي، ان افتتاح المنافذ الإضافية، الهدف منه هو تخفيف الزحام والتيسير على الطلاب في صرف التذاكر، حيث كانت تشهد منافذ التذاكر الزحام الشديد والتكدس بين الركاب لذلك تم افتتاح المنافذ الإضافية، وأن جولات الوزير خلال الأسبوع الأول من الدراسة وقبل بدا العام الدراسي، تؤكد على كل ما تم تنفيذه الآن من فتح منافذ إضافية، ومد ساعات عمل مكاتب الاشتراكات، والدفع بقطارات إضافية، وفرق الصيانة المجهزة لمواجه لأي عطل، للتيسير على الطلاب والركاب وعدم التكدس والزحام في المحطة، وأتت بثمارها.
