كشف محمد طايع، صاحب إحدى شركات السياحة العاملة في مطار القاهرة، عن قيام إدارة الجوازات بإلغاء خدمة العملاء للشركات، بداية من أول شهر أكتوبر المقبل.
وأوضح أن هذه الخدمة تتمثل فى قيام الشركات بختم الجوازات الخاصة بعملائها في المنافذ المخصصة للخدمات الخاصة، وذلك تيسيرًا على عملاء الشركة دون الانتظار فى طوابير الجوازات لحين الحصول على الختم.
وأضاف، فى تصريحات صحفية، أن الخدمة تجريها مكاتب الشركات والفنادق المتواجدة داخل المطار، وتتم مجانًا دون أن تتقاضى الشركة أو الفندق عليها أجرا من العميل، لكن يتم دفع 2100 جنيه شهريا إلى إدارة الجوازات بمطار القاهرة الدولى، لتسهيل تنفيذ هذا الإجراء، وفوجئ مندوبو الشركات في المطار بإبلاغهم بأنه سيتم مع بداية أكتوبر المقبل إلغاء العمل بالنظام الشهرى، واستبداله بنظام "الكوبونات" مقابل نفس المبلغ ويحمل كل كوبون 30 ورقة فقط، وفى حال انتهائها تشترى الشركة "كوبون" آخر، الأمر الذى يمثل أعباءً إضافية على كاهل الشركات، وخاصة أن إيجار أقل شركة داخل المطار يصل إلى 15 ألفا بالشهر يتم دفعها إلى هيئة الميناء.
وأوضح "طايع"، أن هذه الخدمة المتميزة تجذب القادمين لزيارة مصر وتعطيهم انطباعًا جيدًا ينقلوه إلى ذويهم عند عودتهم، ويساهم فى زيادة الحركة السياحة، لافتا إلى أنه مع زيادة التعقيدات فى العمل السياحى سيضطر أصحاب أكثر من 30 مكتبا بالمطار إلى إغلاقها وتسريح العمالة الموجودة بهم وخاصة فى ظل الغلاء وسعار الأسعار.
وقال: إن شركات السياحة هى الفئة الوحيدة بالمجتمع التى لم تتطالب بأى زيادات أو استثناءات، وأول قطاع يساند البلاد عند مواجهة أى أزمة ولهذا نطالب الدكتورة رانيا وزيرة السياحة ورئيس مجلس الوزراء، بالتدخل لحل هذه الأزمة قبل تطبيقها والتخفيف عن كاهل أصحاب الشركات.
