كشفت دراسة حديثة أجرتها مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر أن توفير الوقت والمال هما السببان الرئيسيان وراء استخدام المستهلكين لتقنية الذكاء الاصطناعي "AI".
وأكدت الدراسة أن الذكاء الاصطناعي من بين التقنيات التى يُفكر المستهلكون فى استخدامها بهدف الحصول على مزايا ملموسة وأكثر «جدية»، بدلًا من الاقتصار على التواصل الاجتماعى وإظهار جوانب من شخصيتهم وتمضية الوقت بالتسلية، وهى الأسباب الثلاثة الشائعة التى تدفع بالمستخدمين لاقتناء تقنيات شخصية أخرى.
وأشار ٥٨٪ من المشاركين إلى رغبتهم باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى إذا كان ذلك سيساعدهم فى توفير المزيد من الوقت، من خلال تنفيذ هذه التقنيات لبعض المهام بدلًا عنهم.
فى حين أشار ٥٣ ٪ إلى أنهم سيستخدمون تقنيات الذكاء الاصطناعى إذا ساعدتهم هذه التقنيات فى توفير المال، من جهة أخرى، وأشار ٣٧٪ من المشاركين إلى أنهم سيستخدمون تقنيات الذكاء الاصطناعى إذا ساعدتهم فى الوصول إلى المعلومات بسهولة أكبر، مثل اتجاهات السفر وتفاصيل وسائل النقل بالإضافة إلى الوصول إلى تفاصيل عمليات شرائهم للسلع اليومية.
