الجمعة 10 مايو 2024
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي
رئيس مجلسي الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي

تقارير وتحقيقات

"النقل" ترفع درجة الاستعداد القصوى قبل بدء العام الدراسي.. "السكة الحديد": تشغيل "ورديات" إضافية بمكاتب الاشتراكات.. ورئيس "المترو" والعضو المنتدب يتفقدان المحطات

البوابة نيوز
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق google news
أعلن الدكتور هشام عرفات وزير النقل، رفع درجة الاستعداد القصوى بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق بجميع المحطات بالخطوط الثلاثة والسكك الحديدية، استعدادًا لبدء العام الدراسي الجديد.

ووجه وزير النقل، بسرعة الانتهاء من جميع الاستعدادات التي تهدف إلى توفير خدمة مميزة لراكبي المترو والقطارات، وكذلك انتظام جداول تشغيل القطارات.
وشدد الوزير على ضرورة تذليل العقبات أمام الركاب والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل يمكن أن تواجه الركاب واتخاذ إجراءات فورية مباشرة للقضاء على أي مشكلات طارئة، وإصدار تعليمات للسائقين بالالتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات طبقًا لجداول التشغيل وإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود بما لا يتعارض مع التشغيل.
وتشكيل مجموعات طوارئ بالمحطات المزدحمة، وانتشار فرق الصيانة المختلفة لمعالجة أعطال مفاجئة يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات وذلك في إطار الحرص على مواعيد التقاطر والنظام داخل المحطات والدفع بقطارات إضافية في أوقات الذروة، بالإضافة إلى انتشار فرق الإسعاف بالخطوط الثلاثة واستمرار التنسيق والتعاون مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين جميع محطات المترو والسكك الحديدية.
كما شدد الدكتور هشام عرفات، على تقديم التسهيلات للطلاب لاستخراج الاشتراكات، خاصة بعد قرار عدم إدخال أى تعديلات فى أسعار إش أعلن الدكتور هشام عرفات وزير النقل، رفع درجة الاستعداد القصوى بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق بجميع المحطات بالخطوط الثلاثة والسكك الحديدية، استعدادًا لبدء العام الدراسي الجديد.
ووجه وزير النقل، بسرعة الانتهاء من جميع الاستعدادات التي تهدف إلى توفير خدمة مميزة لراكبي المترو والقطارات، وكذلك انتظام جداول تشغيل القطارات.


وشدد الوزير على ضرورة تذليل العقبات أمام الركاب والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل يمكن أن تواجه الركاب واتخاذ إجراءات فورية مباشرة للقضاء على أي مشكلات طارئة، وإصدار تعليمات للسائقين بالالتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات طبقًا لجداول التشغيل وإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود بما لا يتعارض مع التشغيل.
وتشكيل مجموعات طوارئ بالمحطات المزدحمة، وانتشار فرق الصيانة المختلفة لمعالجة أعطال مفاجئة يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات وذلك في إطار الحرص على مواعيد التقاطر والنظام داخل المحطات والدقع بقطارات إضافية في أوقات الذروة، بالإضافة إلى انتشار فرق الإسعاف بالخطوط الثلاثة واستمرار التنسيق والتعاون مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين جميع محطات المترو والسكك الحديدية.
كما شدد الدكتور هشام عرفات، على تقديم التسهيلات للطلاب لاستخراج الاشتراكات، خاصة بعد قرار عدم إدخال أى تعديلات فى أسعار اشتراكات طلاب الجامعات والمعاهد والمدارس، بحيث ستكون أسعار الاشتراكات الخاصة بالطلاب بنفس أسعار العام الماضى.
فيما تفقد المهندس على الفضالى، رئيس شركة مترو الأنفاق، السبت، يرافقه المهندس خالد صبره، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة، والمهندس سيد الحسيني، مساعد رئيس الشركة لتشغيل الخط الأول، عددا من محطات الخط الأول ( الشهداء- غمرة ) وذلك للوقوف على سير العمل وانتظام حركة التشغيل بالمحطات استعدادا لبدء العام الدراسي الجديد والذي من المقرر بدئه 22 سبتمبر الحالي.
حيث استهل الفضالى وصبره، الجولة بمحطات "الشهداء - غمرة - حلمية الزيتون " وقاموا بمتابعة سير العمل ومراجعة منافذ صرف التذاكر وعدد المقبلين على عمل الاشتراكات المخفضة لجميع الفئات المختلفة، وكذلك تم مراجعه أجهزة الاكس راى وغرف كاميرات المراقبة، وإيرادات الركاب.
والتقى "الفضالى" بعضا من جمهور الركاب، وقام بالإجابة عن استفساراتهم الخاصة بتخفيضات الاشتراكات، مؤكدا أن جميع الفئات المستحقة التخفيض لها اشتراكات مدعمة أكبر من التخفيض على سعر التذكرة.
واختتم "الفضالى" و"صبره"، جولتهما بمحطة حلمية الزيتون، حيث أعطى الفضالى تعليمات لنظار المحطات وموظفي مكاتب الاشتراكات والصرافين والمشرفين بضرورة حسن التعامل مع جمهور الركاب والعمل على حل جميع المشكلات قبل تفاقمها بهدف تقديم خدمة مميزة لجمهور الركاب.
ومن جانبه، اطمأن المهندس خالد صبره، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بالمترو، على انتظام تشغيل المصاعد الكهربائية والسلالم المتحركة بالمحطات، وتابع دفتر الأعطال اليومي للاطمئنان على انتظام حركة القطارات وفقًا لجداول التشغيل.

وأكد صبرة، فى بيان صحفى، أن الشركة بالفعل بدأت بعمل الصيانات البسيطة والشاملة والعاجلة بجميع القطارات بالخطوط الثلاثة، استعدادًا لاستقبال العام الدراسي الجديد، مشيرا إلى توفير جميع قطع الغيار اللازمة لإجراء جميع الصيانات.
وأوضح صبرة، بأنه سيتم عمل فحص شامل على تكييفات القطارات لإصلاح المعطل منها، بالإضافة إلى نشر فرق الصيانة والطوارئ على جميع أرصفة المحطات والدفع بقطارات إضافية لمواجهة الأعطال الطارئة طوال أيام العام الدراسي وكذلك المتابعة المتكاملة لمسير القطارات من خلال غرف التحكم المركزي مع استمرار تفعيل خدمة الخط الساخن 16048 والذي بعمل على مدار الـ24 ساعة وكذلك استقبال كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات على أرقام خدمة الواتس آب على أرقام "01221116048 – 01021778887" والذى يعمل على مدار ساعات التشغيل.
جدير بالذكر أنه يوجد بالخط الأول "المرج- حلوان" نحو 13 مكتبا لاستخراج الاشتراكات ويوجد بالخط الثاني 10 مكاتب لاستخراج الاشتراكات وتوجد مكاتب اشتراكات الخط الثالث "العتبة- الأهرام بمصر الجديدة" وتبدأ مواعيد فتح باب الاشتراكات من الساعة الـ8 صباحا حتى الـ4 عصرا يوميا، لاستقبال الطلاب.

هذا فيما تفقد المهندس على الفضالى، رئيس شركة مترو الأنفاق، يرافقه المهندس خالد صبرة، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة، والمهندس سيد الحسيني، مساعد رئيس الشركة لتشغيل الخط الأول، عددا من محطات الخط الأول ( الشهداء- غمرة ) وذلك للوقوف على سير العمل وانتظام حركة التشغيل بالمحطات استعدادا لبدء العام الدراسي الجديد والذي من المقرر بدئه 22 سبتمبر الحالي.
استهل الفضالى وصبرة، الجولة بمحطات "الشهداء - غمرة - حلمية الزيتون " وقاموا بمتابعة سير العمل ومراجعة منافذ صرف التذاكر وعدد المقبلين على عمل الاشتراكات المخفضة لجميع الفئات المختلفة، وكذلك تم مراجعه أجهزة الاكس راى وغرف كاميرات المراقبة، وإيرادات الركاب.
والتقى "الفضالى" بعضا من جمهور الركاب، وقام بالإجابة عن استفساراتهم الخاصة بتخفيضات الاشتراكات، مؤكدا أن جميع الفئات المستحقة التخفيض لها اشتراكات مدعمة أكبر من التخفيض على سعر التذكرة.
واختتم "الفضالى" و"صبرة"، جولتهما بمحطة حلمية الزيتون، حيث أعطى الفضالى تعليمات لنظار المحطات وموظفي مكاتب الاشتراكات والصرافين والمشرفين بضرورة حسن التعامل مع جمهور الركاب والعمل على حل جميع المشكلات قبل تفاقمها بهدف تقديم خدمة مميزة لجمهور الركاب.
ومن جانبه، اطمأن المهندس خالد صبرة، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بالمترو، على انتظام تشغيل المصاعد الكهربائية والسلالم المتحركة بالمحطات، وتابع دفتر الأعطال اليومي للاطمئنان على انتظام حركة القطارات وفقًا لجداول التشغيل.
وأكد صبرة، فى بيان صحفى أن الشركة بالفعل بدأت بعمل الصيانات البسيطة والشاملة والعاجلة بجميع القطارات بالخطوط الثلاثة، استعدادًا لاستقبال العام الدراسي الجديد، مشيرا إلى توفير جميع قطع الغيار اللازمة لإجراء جميع الصيانات.

وأوضح صبرة، بأنه سيتم عمل فحص شامل على تكييفات القطارات لإصلاح المعطل منها، بالإضافة إلى نشر فرق الصيانة والطوارئ على جميع أرصفة المحطات والدفع بقطارات إضافية لمواجهة الأعطال الطارئة طوال أيام العام الدراسي وكذلك المتابعة المتكاملة لمسير القطارات من خلال غرف التحكم المركزي مع استمرار تفعيل خدمة الخط الساخن 16048 والذي يعمل على مدار الـ24 ساعة وكذلك استقبال كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات على أرقام خدمة الواتس آب على أرقام (01221116048 – 01021778887) والذى يعمل على مدار ساعات التشغيل.
جدير بالذكر أنه يوجد بالخط الأول "المرج- حلوان" نحو 13 مكتبا لاستخراج الاشتراكات ويوجد بالخط الثاني 10 مكاتب لاستخراج الاشتراكات وتوجد مكاتب اشتراكات الخط الثالث "العتبة- الأهرام بمصر الجديدة" وتبدأ مواعيد فتح باب الاشتراكات من الساعة الـ8 صباحا حتى الـ4 عصرا يوميا، لاستقبال الطلاب.
هذا وقد قرر المهندس أشرف رسلان رئيس هيئة السكة الحديد إعلان حالة الطوارئ استعدادا لبدء العام الدراسي وتشغيل ورديات إضافية بمكاتب الاشتراكات المنتشرة على مستوى الجمهورية بالإضافة إلى تعديل بعض مواعيد بعض القطارات الصباحية واستبدال بعض القطارات المطورة إلى مميزة بخط الشرق واستكمال التركيب المقرر للقطارات لتتناسب مع مواعيد الطلبة بالإضافة إلى زيادة أعداد مشرفي القطارات والمفتشين وعمل فرق طوارئ للصيانة والتشغيل بالمحطات المركزية.

وأضاف رئيس الهيئة انه تم الاستعداد بعدد 54 مكتب اشتراكات بعدد 31 محطة منتشرة على مستوى الجمهورية منها 33 مكتبا بالوجه البحري بمحطات (القاهرة / بنها / طنطا / سيدى جابر / الإسكندرية / الزقازيق/ الإسماعيلية / منيا القمح / المنصورة / منوف/ كفر الشيخ / كفر صقر / شبرا / شبين الكوم / شبين القناطر / تفهنا الإشراف / كوم حمادة / الخطاطبة / قويسنا) وعدد 21 مكتبا بالوجه القبلي بمحطات (الجيزة / الواسطي / بنى سويف / المنيا / أسيوط /سوهاج / نجع حمادي / بنى مزار / ملوى / قنا / الأقصر / أسوان).
وأكد المهندس أشرف رسلان أن الهيئة تقوم بتقديم خدمة الاشتراكات لجميع المسافرين وذلك لتخفيف الأعباء عن معتادي السفر على قطارات السكة الحديد وتصل نسبة التخفيض الممنوحة من قيمة التذكرة بالنسبة لاشتراكات الطلبة 98 %، واشتراكات القطاع العام 89 %، واشتراكات القطاع الخاص 78 %، واشتراكات الكيلو مترى 56 % ".