استقبل اللواء راضي عبدالمعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم بمقر الجهاز بالقرية الذكية وفد وزارة التجارة والصناعة الكويتي ومسئول اللجنة الوطنية لحماية المستهلك بالكويت ومدير إدارة التموين بوزارة التجارة الكويتية.
واستمع الوفد إلى شرح وافٍ من رئيس الجهاز والعاملين بالإدارات المختلفة عن آليات تلقى شكاوى المواطنين وطرق حلها ودور الجهاز فى مواجهة السلع مجهولة المصدر وإجراءات ضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين.
وأشاد مسئولو الوفد الكويتى بمبادرة جهاز حماية المستهلك "أسبوع فى حب الوطن" التى استهدفت حل شكاوى المواطنين المتراكمة وفكرة فريق العمل والمعسكر المغلق لحل شكاوى المواطنين بمشاركة كافة الشركات وأطراف المنظومة الاستهلاكية.
كما أشادوا بالمبادرة الشهرية التى أطلقها الجهاز اعتبارًا من الشهر الجاري "اليوم المفتوح لحل شكاوى المواطنين " ومخصص لها يوم الإثنين الثانى من كل شهر.
وأشار وكيل أول وزارة التجارة والصناعة الكويتي الدكتور خالد على فاضل إلى أنه يتطلع إلى تطبيق تلك المبادرات بالكويت لقناعته بما لها من مردود ايجابى يساهم فى حل شكاوى المواطنين، مشددًا على ضرورة تفعيل آليات التعاون بين الجانب المصرى والجانب الكويتى فى مجال حماية المستهلك.
وأكد عبدالمعطى عمق العلاقات المصرية الكويتية فى إطار توجهات الدولة المصرية والقيادة السياسية للرئيس عبدالفتاح السيسى والشيخ صباح الأحمد الجابر الصباح أمير دولة الكويت وأهمية التعاون بين البلدين الشقيقين فى محاور مختلفة بما يعود بمردود إيجابى على واقع منظومة حماية المستهلك بالبلدين.
