الخميس 25 أبريل 2024
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي
رئيس مجلسي الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي

العالم

مترو باريس يختبر نظامًا جديدًا لتلقي شكاوى السياح

مترو باريس
مترو باريس
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق google news
أعلنت الهيئة المستقلة للنقل في باريس، أمس الأربعاء، عن قيامها باختبار نظام جديد لمدة ستة أشهر لتبسيط إجراءات تقديم الشكاوى للسياح الأجانب الذين تعرضوا للسرقة.
وقالت الهيئة -في بيان مشترك مع نيابة ومديرية شرطة باريس- إنه يتم توفير استمارات باللغتين الفرنسية والإنجليزية لتمكين السياح من تحرير الشكاوى بمساعدة موظف قبل إرسالها مباشرة لنيابة باريس.
وأوضحت أن هذا النظام،الساري منذ 20 أغسطس والمطبق في ست محطات فقط حتى الآن، يهدف إلى تسهيل وتسريع الخطوات التي يقوم بها الضحايا في هذه الظروف، لا سيما مخاطبة شركات التأمين التابعين لها في أسرع وقت.