قال اللواء علي هريدي، رئيس غرفة العمليات والطوارئ بمجلس الوزراء، إن غرفة العمليات المركزية تعمل طوال العام لمتابعة الأحداث المختلفة التي يتعرض لها المواطن على مدار الساعة كل يوم، مشيرًا إلى أن الغرفة تكثف جهودها خلال فترة الحج وعيد الأضحى المبارك لمتابعة وفود الحجاج المصريين، وتوافر السلع واستقرار الحالة الأمنية أثناء فترة العيد.
وأضاف "هريدي"، في مداخلة هاتفية لبرنامج "8 الصبح"، على فضائية "dmc"، اليوم الاثنين، أن الغرفة متصلة بجميع المحافظات عبر الفيديوكونفراس والبريد الإلكتروني، لمتابعة كل ما يحدث داخل المحافظات على مدار الساعة، من توافر سلع واستقرار الأحوار المعيشية للمواطن بجانب المواصلات وقطع المياه والكهرباء، موضحًا أنه تم تخصيص خط ساخن 16528 والذى يعمل طوال الـ24 ساعة.
وأكد، أنه يتم حل المشكلات في الحال فور تلقيها، موضحًا أن هناك تواصلا دائما مع البعثة الدائمة في المملكة العربية بالسعودية، كما أنه تم تخصيص ثلاث غرف عمليات بالسعودية لمتابعة الفئات الثلاث بالحج، ويتم التواصل مباشرة مع الغرف الثلاث وحل مشكلات الحجاج المصريين فورًا.
