أعلن إبراهيم أبو الفتوح وكيل وزارة التموين بالدقهلية أنه حرصا من وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع شركة تطبيقات الكروت الذكية سمارت سيتم بدء تطبيق نظام الخبز أونلاين بالكامل للمخابز العملة بالمحافظة.
وأضاف أن هناك عدة تعليمات يجب اتباعها للعمل بتلك المنظومة، ومنها مراعاة العمل على رفع الباتشات المعلقة والحالية عند الانتهاء من العمل يوميا، وعدم ترك أي باتش على الماكينة وعمل خروج من على النظام يوميا عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على مفتاح رقم (5) والتأكد على الخروج من النظام.
وأشار إلى أن هناك تعليمات هامة بخصوص نظام الأونلاين الجديد، ومنها أنه يجب على صاحب المخبز عمل رد للرصيد ورفع الباتشات الموجودة على الماكينة وعمل خروج من النظام يوميا وفى حالة بدء التطبيق يتم عمل تحميل للإصدار الجديد من على الشبكة وترك الماكينة حتى يتم إغلاقها من تلقاء نفسها، وأنه يمكن للمخبز الاستعلام عن رصيد الخبز الخاص به فى حينه.
وأوضح أن هناك توجيهات وأخطاء شائعة منها خطا رقم ( 504 ) والذى يشير إلى أنه يجب عمل تسوية إذا وجد ويتم عمل رد الرصيدثم الخروج ودخول لتنزيل التحديث وخطا رقم ( 663 ) ويشير لى مشكلة فى رصيد المخبز حيث إن المخبز قام بسحب كامل الرصيد على الماكينة ويتم حلها تلقائيا خلال ساعة وخطا رقم (-7 ) ويشير إلى ( مشكلة شبكة ) وهذا الخطأ يتم معالجته بتغيير الشريحة أو بغيير بيت الخط الخاص بقراءة الشريحة مع مراعاة التأكيد على التشغيل للمدخل الأول لشريحة الاتصال وكارت المفتش حد أقصى لضرب البطاقة (50) رغيفا.
