قال اللواء راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يتلقى بصفة يومية 400 شكوى من خلال خدمة الواتس أب "، مطالبا المواطنين أصحاب الشكاوى بإثبات شكواهم بالمستندات ليتمكن الجهاز من إتخاذ إجراءات سريعة لحلها.
وأشار اللواء راضى عبد المعطى خلال حواره مع الإعلامى حمدى رزق فى برنامج " نظرة " المذاع على قناة " صدى البلد"، أن عدد الشكاوى التى يتلقاها الجهاز يزداد بمرور الوقت وذلك لبدء تفاعل المواطنين مع الجهاز أكثر.
وأكد رئيس حماية المستهلك أن عدد الشكاوى التى وصلت الجهاز خلال شهر 6 من العام الماضى كان 10 آلاف شكوى ووصل العدد إلى 14 ألف هذا العام من نفس الشهر
