ناشد أحمد عبد الهادي، المتحدث باسم هيئة مترو الأنفاق، المواطنين مستخدمي المترو بشكل يومي بعمل اشتراكات المترو للاستفادة من الخدمة، وكذلك لأنها توفر نسبةً أكبر من تذاكر المترو.
وقال عبد الهادي، خلال حواره مع برنامج "هذا الصباح" المذاع على قناة "إكسترا نيوز"، اليوم الأحد: "تم تقسيم شبابيك التذاكر للفئات المختلفة من 3 إلى 5 إلى 7 جنيهات للتيسير على المواطنين، ويتم حاليا تطوير عدد كبير من المحطات وتركيب سلالم كهربائية".
وأضاف "الزيادة في أسعار تذاكر المترو جاءت لتحقيق العدالة الاجتماعية فى ركوب المحطات، لأنه لا يجوز مساواة من يركب 5 محطات بالذي يركب 16 محطة".