أكد ستيفان ريتشارد، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى لأورنچ العالمية، أن أورنچ تمتلك أكبر قاعدة عملاء للمجموعة فى مصر، ويصل عدد عملائها إلى ٣٣ مليون مشترك، بعد مرور 20 عامًا على تواجدها كأول مشغل محمول فى مصر، مشيرا إلى التزام أورنچ تجاه الاقتصاد المصرى أكثر من ذى قبل، حيث قامت أورنچ العالمية بتمويل قرض بقيمة 570 مليون يورو إلى أورنچ مصر للحصول على رخصة الجيل الرابع ٤G، واستكمال استثماراتها فى البنية التحتية. وفى يناير 2018، قامت الشركة بزيادة رأس مالها من مليار جنيه إلى ١٦. ٤ مليار جنيه مصرى، كما حصلت على قرض بقيمة ٧ مليارات جنيه.
وأضاف أن أورنج تعمل فى 30 دولة حول العالم، وتعتبر السوق المصرية من ضمن أهم الأسواق بالنسبة لهم، ووعد بالاستثمار فى البنية التحتية للعملاء المصريين؛ لتوفير أعلى مستوى من خدمات الاتصالات والإنترنت، من خلال الاستثمار فى الشبكات وفى الحلول الابتكارية، مشيرًا إلى أن استثمارات الشركة وصلت حتى الآن إلى نحو ١٥ مليار جنيه. مضيفا أن انتقال أورنچ مصر إلى القرية الذكية يعد نقلة كبيرة وأساسية فى تاريخ الشركة تعكس التزام أورنچ تجاه الاقتصاد المصرى والمواهب المصرية. كما تؤكد هذه الخطوة رؤية الشركة نحو استراتيجية مصر للتحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الانتقال إلى مبنى سفينكس الجديد سيتبعه تحديث وتطوير المبنى الأول «سقارة» خلال عام 2019.
وأشار إلى أن الشركة تقوم حاليًا بعملية نقل جزء كبير من مركز خدمة العملاء الخاص بها إلى أسيوط مما يوفر 600 فرصة عمل للكفاءات المحلية. وأكد أن السوق المصرية ستظل دائمًا مركزًا رئيسيًا لأعمالها فى المنطقة، من خلال خدماتها وشركاتها العديدة ومنها مركز أورنچ مصر لخدمات الأعمال الذى يعمل على مدار أربعة وعشرين ساعة، سبعة أيام فى الأسبوع، ويضم أكثر من 3100 موظف يقدمون خدمات التعهيد بـ ١٥ لغة لمختلف الأعمال حول العالم، كما تعد Orange Lab منصة لتطوير مشروعات البرامج التكنولوجية وتطبيقات إنترنت الأشياء.
وقال إن أورنچ مصر تقف أيضًا فى طليعة الإبداع الرقمى وريادة الأعمال، مشيرا إلى تدريب ٥١ ألف مصرى داخل ورش «فاب لاب مصر» التى تصل أعدادها إلى ٥ ورش صغيرة فى مصر. وتدعم أورنچ تطوير الشركات الناشئة ورواد الأعمال من خلال تدريب جيل جديد ذاتى التمويل من رواد الأعمال، وتقوم أيضًا بدعم وتطوير الشركات الناشئة من خلال تدريبهم وتوجيههم بالشراكة مع مؤسسة «إنجاز».
وتبذل أورنچ قصارى جهدها لمساعدة الأسواق التى تعمل فيها فى التحول الرقمى وبناء المدن الذكية، ونجحت الشركة فى تنفيذ ٨ مشروعات كبرى فى عدد من بلدان الشرق الأوسط، خاصة فى لبنان والسعودية والأردن وقطر وغيرها، علاوة على تقديم خبرتها فى مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للعاصمة الإدارية الجديدة فى مصر.
وكشف عن بدء الشركة أعمالها فى العاصمة الإدارية ومحور قناة السويس بتوصيل الحلول التكنولوجية والبنية التحتية لخدمات الاتصالات والإنترنت لهذه المناطق كإحدى المدن الذكية فى السوق المصرية. وأوضح أن أورنج لديها إدارة متخصصة OBS أو حلول قطاعات الأعمال لمتابعة أعمال التكنولوجيا والاتصالات فى مثل هذه المشروعات كأحد الاستثمارات الواعدة بالنسبة لمقدمى خدمات الاتصالات والإنترنت فى السوق المصرية. كانت أورنچ مصر، قد افتتحت مقرها الرئيسى الجديد «مبنى سفينكس» بالقرية الذكية الذى يجمع ٢٥٤٤ موظفًا تحت سقف واحد بهدف تعزيز التواصل بين الأقسام المختلفة ورفع الكفاءة.
يتميز المقر الجديد بآليات عمل جديدة ومنها سياسة «العمل من المنزل»، والتى تقدم لموظفى الشركة المرونة فى ساعات العمل تصل بهم إلى درجة العمل من المنزل لتحقيق مبدأ التوازن بين الحياة العملية والاجتماعية، بالإضافة إلى تجهيز المبنى بقاعات مبتكرة للاجتماعات. وتقوم الشركة أيضًا بتطبيق مبدأ «السقف الواحد» الذى يجمع بين فريق قسم التكنولوجيا وأقسام الأعمال لضمان التطوير السريع للخدمات مع تغطية جميع المسئوليات بهدف تقديم تجربة فريدة من نوعها
