قال السفير بسام راضى، المتحدث باسم الرئاسة، إن الصفحة الرسمية لرئاسة الجمهورية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" تتلقى يوميًا مئات الرسائل ويتم تصنيفها للرد عليها وذلك من خلال إيميل الرئاسة الذى يتلقى كافة الشكاوى والمقترحات.
وأضاف "راضى" خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "الحياة اليوم"، المذاع عبر فضائية "الحياة": "ندرس كل الرسائل التى تصل إلى مؤسسة الرئاسة ونعد رسما بيانيًا بها لتصنيفها".