كشف ناصر تركي نائب لجنة تسيير الأعمال بغرفة شركات السياحة، وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، عن تكدس ٣٦ ألف مواطن أمام مقرات شركة تسهيل المسئولة عن إجراء البصمة الحيوية الراغبين في أداء مناسك العمرة، ما أدى إلى إلغاء وتأجيل رحلات العمرة نتيجة عطل فني لنظام وزارة الخارجية السعودي.
وأضاف تركي خلال اجتماع الغرفة، اليوم الإثنين، أن نحو 12 ألف معتمر مصري يوميا تم تأجيل رحلاتهم للمملكة بسبب عدم إنهاء بند بصمة العين الإلكترونية بجانب النقص الحاد في فروع الشركة السعودية، مضيفًا أن الأزمة بدأت من الأمس واليوم ومتوقع استمرارها غدا، بإجمالي ٣٦ ألف مواطن تم ترحيل سفرهم للسبب نفسه.
وأشار إلى أن هناك محاضر عدة تم تحريرها من قبل المواطنين ضد شركة تسهيل، متابعًا: أن الغرفة طالبت وزارات السياحة والداخلية والخارجية بالتدخل الفورى لوقف نزيف الخسائر التى تخطت ملايين الجنيهات.
وأوضح أن شركة تسهيل رفعت من تلقاء نفسها رسوم بصمة العين من ٤ دولارات ونصف إلى ٧ دولارات ونصف دولار، وذلك بحجة التمكن من فتح أفرع جديدة لحل الأزمة رغم ان المعتمرين والشركات ليسا مسئولين عن ذلك، وهو ما يقابلة خدمة وسرعة في انجاز البصمة.
وانتقد تركي، السماح لشركة مصرية بالحصول على بصمة المصريين دون إسناد الأمر الى وزارة الداخلية المصرية، ما كان سيسهل عملية اخذ البصمة.
