يشكو كبار السن من عدم وجود مصاعد فى عدد من محطات المترو، قال محمد محمود بالمعاش، إن الخط الأول (المرج - حلوان) يعانى من الإهمال الشديد، ولم يشهد أى تطوير إلا فى بعض المحطات، ولكن الباقية تفتقد وجود سلالم كهربائية ومصاعد لخدمة المسنين وذوى الإعاقة.
وتضيف، سعاد لبيب، ٦٠ عاما، أنها تسكن فى عين شمس وتضطر لاستقلال «توك توك» من المطرية إلى مكان سكنها، وذلك لعدم وجود سلالم بمحطة المطرية أو مصاعد.
ويتفق معها فى الرأى، المواطن محمد السيد ٦٥ عاما، قائلا، إنه مصاب بخشونة فى الركبة، وهو من ذوى الاحتياجات الخاصة، حيث يستقل الميكروباص بدلا من استخدام المترو فى الذهاب لبيته، وذلك لعدم وجود سلم كهربائى.
وأوضحت منى عزت، موظفة، أنها من ذوى الاحتياجات الخاصة، وتلجأ إلى الركوب من محطة عزبة النخل لمحطة المرج والعودة به مرة أخرى، لعدم وجود سلم كهربائى فى المحطة يخدمنا.
لذا تناشد «البوابة» رئيس الشركة المصرية لمترو الأنفاق، بالنظر برفق للمواطنين، خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة، وإيجاد حلول للمشاكل التى يواجهونها فى حياتهم اليومية.
