أقرت وزارة السياحة ضوابط العمرة، مشيرة إلى ضرورة أن يكون السكن المحدد بالبرنامج مفعل من قبل السلطات السعودية ويتم الالتزام بالتصنيف السعودى للفنادق المرخصة من قبل هيئة السياحة والآثار السعودية وضرورة ألا تزيد المسافة المصرح بها للسكن في مكة المكرمة في البعد عن الحرم عن (3000 م) على أن يتم تحديد المسافة بواسطة برنامج Google earth.
وحظرت الوزارة، الشركات من تسكين المعتمرين بمنطقة الحفريات والأماكن ذات الارتفاعات الحادة إلا في توفير جولف كار لخدمة المعتمرين وفي حالة زيادة المسافات عن ١٢٥٠مترا يشترط توفير شاتل باص المعتمرين من والى الحرم شريطة تقديم تعهد مؤيد مستنديًا يلزم الشركة والفندق بهذا الالتزام.
وفي حالة عدم امتلاك الفندق لباصات خاصة يتم التعاقد مع إحدى شركات النقل الرسمية على أن يكون العقد موثق من النقابة العامة للسيارات، وأن تكون فنادق على شوارع رئيسية وبمنطقة خدمات وألا يقل مستوى السكن عن مستوى نجمتين وفقا لتصنيف هيئة السياحة والآثار السعودية مع شرط معاينة أن الوزارة للسكن واعتماده.
وشددت الضوابط على عدم زيادة العدد في الغرفة الواحدة عن أربعة افراد بحد أقصى وتنتهي حدود مسافات التسكين عند فندق منطقة محبس الجن (أبراج بكة) والفندق المقابل له من الجهة المقابلة على الشارع الرئيسي.
كما لن يتم السماح إلا بالسكن المتاح موقع الوزارة لخدمات الحج والعمرة (www.Hajj.gov.eg) وبالنسبة للمدينة المنورة يسمح السكن بالفنادق الواقعة بالمناطق العوالي وقربان الطالع والنازل شارعي الملك فهد والملك عبد العزيز بما لا يزيد عن مسافة ٨٠٠ متر من الحرم النبوي الشريف.
وطالبت الضوابط الشركات أن تكون الغرف والاجنحة الخاصة بالسكن مزودة بحمامات خاصة.
كما تشترط ألا تزيد الأعداد التي يتم تسكينها جموع الغرف على الطاقة المحددة بالترخيص الخاص بالفندق تلتزم الشركة بالتسكين المحدد بالبرنامج وفي حالة إخلال الوكيل السعودي بهذا الشرط يتم إخطار لجان وزارة السياحة بالأراضي المقدسة وكذا تقديم شكوى بوزارة الحج السعودي بحد أقصى خلال ٤٨ ساعة من تاريخ الوصول وفي حالة الضرورة يكون السكن الجديد في نفس المستوى المتواجد ويكون مفعلا على موقع الوزارة لخدمات الحج والعمرة هذا العام ويسرى هذا التعديل في مواجهة الكافة وحال كون السكن أقل من المستوى تكون الشركة المنفذة هى المسؤولة عن ذلك.
